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主動(dòng)撥打，導(dǎo)入客戶資料就能一鍵呼出；

智能交流，機(jī)器人選用真人語音，交流進(jìn)程與客戶對(duì)答如流；

主動(dòng)記錄，通話錄音、辨認(rèn)文本主動(dòng)存取，不漏任何一個(gè)意向客戶；

主動(dòng)分類，電銷機(jī)器人選用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法能主動(dòng)辨認(rèn)客戶意向并精確分級(jí)，可直接依據(jù)客戶志愿強(qiáng)弱區(qū)別跟進(jìn)優(yōu)先級(jí)，以便快速達(dá)到買賣。

運(yùn)用電銷機(jī)器人首要是為了快速挑選意向客戶，所以在挑選機(jī)器人品牌時(shí)，要調(diào)查下企業(yè)的實(shí)力、機(jī)器人的質(zhì)量、線路、性價(jià)比、售后服務(wù)等方面。

主動(dòng)撥打；客戶資料一鍵批量導(dǎo)入，隨心設(shè)定主動(dòng)撥打參數(shù)

智能交流；真人語音交互，專業(yè)事務(wù)答復(fù)，主動(dòng)引導(dǎo)出售進(jìn)程，客戶發(fā)問、對(duì)答如流

主動(dòng)記錄；通話記錄，辨認(rèn)文本主動(dòng)存取，客戶事務(wù)關(guān)注點(diǎn)主動(dòng)標(biāo)出，通話錄音長期保存，可聽取完好錄音和分段錄音

主動(dòng)分類；機(jī)器學(xué)習(xí)，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法主動(dòng)辨認(rèn)客戶意向并精確分級(jí)，可直接依據(jù)客戶志愿強(qiáng)弱區(qū)別跟進(jìn)優(yōu)先級(jí)，以便快速達(dá)到買賣

轉(zhuǎn)接人工；人機(jī)交互，支撐轉(zhuǎn)接，讓交流更實(shí)在

電銷機(jī)器人的有什么功用？

傳統(tǒng)的人工電銷人員本錢高，撥打功率低，人員訓(xùn)練周期長，流動(dòng)性大，并且人工坐席也會(huì)收到多種要素影響，心情動(dòng)搖較大，專業(yè)程度上難以確保！

而電銷機(jī)器人經(jīng)過人工智能技能能夠很好的進(jìn)步企業(yè)的成績，下降企業(yè)運(yùn)營本錢，通話更專業(yè)！

電銷機(jī)器人是什么？

電銷機(jī)器人便是：一鍵錄入電話號(hào)碼，能夠依據(jù)事前設(shè)置好的時(shí)刻主動(dòng)撥打電話、主動(dòng)和客戶對(duì)話、主動(dòng)錄音并轉(zhuǎn)化成文字、主動(dòng)對(duì)客戶進(jìn)行分類。電銷機(jī)器人能夠代替人工前期繁瑣而沒有很大進(jìn)步的前期意向客戶挑選作業(yè)！

電銷機(jī)器人的用處：

電銷職業(yè)是一個(gè)巨大的商場，電話營銷起源于20世紀(jì)80年代的美國，作為現(xiàn)在運(yùn)用最廣泛且有用的出售形式，備受各大企業(yè)喜愛（如地產(chǎn)、理財(cái)、借款等等職業(yè)）。

傳統(tǒng)的電話營銷依托出售人員每日手動(dòng)撥打電話來挑選意向客戶。出售人員不只要在電話交流結(jié)束后花費(fèi)許多時(shí)刻精力收拾客戶信息，并且在整個(gè)電話營銷進(jìn)程中，或許還要接受客戶的不善口氣以及電話高掛斷率的壓力，然后導(dǎo)致出售人員流動(dòng)性大、離任率高，企業(yè)獲取客戶的才能不高。于企業(yè)而言，人員的離任再招聘、訓(xùn)練等都是一筆不小的本錢開支。

大融科技的名聲電話機(jī)器人的呈現(xiàn)，協(xié)助許多電銷企業(yè)進(jìn)步電話營銷功率，推進(jìn)企業(yè)朝著新的階段行進(jìn)。名聲電銷機(jī)器人是一款集挑選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類三重營銷于一體的智能語音機(jī)器人。它經(jīng)過AI智能語音交互技能，讓機(jī)器人能夠精確“聽懂”客戶發(fā)問，有針對(duì)性答復(fù)客戶，并靈活運(yùn)用數(shù)據(jù)庫話術(shù)，為企業(yè)下降本錢，進(jìn)步作業(yè)功率，全面完成商場營銷。現(xiàn)在名聲電銷機(jī)器人為許多企業(yè)現(xiàn)已處理了出售辦理問題。

電銷機(jī)器人在答復(fù)問題的一起，提取特征要害詞，比如時(shí)刻、地址、感愛好等。依據(jù)客戶的特征標(biāo)簽對(duì)客戶進(jìn)行樹立客戶畫像，依據(jù)咱們?cè)谠捫g(shù)模板的要害點(diǎn)做出符號(hào)埋點(diǎn)匹配后，就能夠主動(dòng)為用戶進(jìn)行分層辦理，完成高效的客戶主動(dòng)分層處理。

電銷機(jī)器人在與客湖通話進(jìn)程中，語音的實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)錄功用能夠確保電銷機(jī)器人對(duì)意向客戶的把控，假如判別不精確，能夠經(jīng)過人工介入來進(jìn)行交流。

電話營銷是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化場景，每一職業(yè)都有其專屬的話術(shù)言語，企業(yè)針對(duì)職業(yè)特點(diǎn)擬定相對(duì)固定的對(duì)話內(nèi)容，出售人員在與客戶的交流進(jìn)程中，提取客戶要害詞進(jìn)行答復(fù)。跟著技能的不斷發(fā)展，這種繁瑣重復(fù)性的作業(yè)逐步會(huì)被科技技能所替代。電話機(jī)器人代替人工進(jìn)行每日電話撥打的作業(yè)，為出售人員節(jié)省出時(shí)刻去從事更具價(jià)值的工作，如深度發(fā)掘客戶需求，為客戶供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

電話機(jī)器人能夠做什么

1.主動(dòng)撥打：客戶資料一鍵批量導(dǎo)入，隨心設(shè)定主動(dòng)撥打參數(shù)

2.智能交流：真人語音交互，專業(yè)事務(wù)答復(fù)；主動(dòng)引導(dǎo)出售進(jìn)程，客戶發(fā)問對(duì)答如流

3.主動(dòng)記錄：通話錄音、辨認(rèn)文本主動(dòng)存取，客戶事務(wù)關(guān)注點(diǎn)主動(dòng)標(biāo)出

4.主動(dòng)分類：機(jī)器學(xué)習(xí)，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法主動(dòng)辨認(rèn)客戶意向并精確分級(jí)，可直接依據(jù)客戶志愿強(qiáng)弱區(qū)別跟進(jìn)優(yōu)先級(jí)，以便快速達(dá)到買賣

5.主動(dòng)剖析：精確辨認(rèn)客戶性別、年紀(jì)、愛好點(diǎn)、心情，通話結(jié)束主動(dòng)生成剖析報(bào)表 6.電銷輔佐：電銷精英跟進(jìn)意向客戶時(shí)，實(shí)時(shí)匹配客戶問題的優(yōu)質(zhì)答案筆記，進(jìn)步電銷精英通話有功率和成交率

使用場景： 事情營銷、意向挑選、提示催收、滿意度回訪、產(chǎn)品續(xù)費(fèi)、老客戶召回、問卷調(diào)查、會(huì)員關(guān)心、身份認(rèn)證、群發(fā)短信……