2017年度中國媒體十大流行語，“人工智能”赫然在榜，令人印象深刻的應該是中國棋手柯潔與人工智能“阿爾法圍棋”（AlphaGo）的三番棋較量中，以連輸三局的結果完敗。以至于很多人對人工智能持有異樣的看法，甚至是說人工智能有可能會取代人力，超過人力。

對于企業來說，人工智能多用于智能語音、智能翻譯、智能攝像等方面，是企業工作和辦公極其有利的工具，它的存在是為了提高效率、提供便利和帶來收益。現有很多行業企業利用人工智能的核心技術來完善自身內部的管理和工作流程，得到的收效也是有目共睹的。其中最為受益的行業就要數電銷了，一個對口的人工智能語音機器人完全可以抵得上10倍的基層電銷員工。由南京瀚承鴻瀾信息科技有限公司自主研發的愛電銷智能語音機器人便是在人工智能核心技術下成長起來的新型智能語音機器人。

核心技術一：機器學習技術+愛電銷

計算機完成任務主要就是對大量已有的數據進行重組、分析、處理，然后得出設定者想要的結果。愛電銷智能語音機器人充分利用人工智能這一核心技術，在利用設定者設定的語音程序與客戶進行對話時，不僅可以對客戶的說話內容進行有效的判斷，還可以根據與客戶的談話內容對客戶進行分類，并“引導”客戶做出最佳的決策。

再者，愛電銷智能語音機器人還可以通過與客戶的對話，自主學習和更新自身的語言庫，從而達到“八面玲瓏”的高級電銷語音人才級別，以一當十不在話下。

核心技術二：語言的處理技術+愛電銷

雖說人工智能的語言都是人為設定的，根據客戶的問題不同而給出不同的答案，但是龐大的計算機系統處理語言的能力又何止這一方面。人工智能對語言的是準確的、精細的、有目的性的，也是充滿了總總“套路”的。愛電銷智能語音機器人全面發揮了人工智能這一優點，在與客戶的對話中，不僅讓客戶拒絕不了，還會讓客戶愛上這一通語音電話。

核心技術三：圖像處理技術+愛電銷

智能語音機器人主要的工作方式是語音通話，但也并不是不需要圖像處理技術。愛電銷可以利用人工智能的“慧眼”能力，智能分析客戶的所處環境，并給客戶最滿意的第二選擇，并且通過通話對受眾人群進行劃分，為電銷人員篩選出最合適的發展客戶。

核心技術四：人機交互技術+愛電銷

人機交互技術是人工智能、計算機最為核心最重要的一項技術，也是能否被客戶所接受的重要指標。人機交互就是將機器學習、語音處理、圖像處理結合在一起，與我們也就是客戶進行順暢的交流和溝通，這也是對智能語音機器人最基本的要求。愛電銷智能語音機器“獨善其身”，每一次交流都是一次完善自己的學習過程，而且無論客戶情緒是何種狀態，它全程都是最熱情最飽滿的聲音，給客戶帶來的是最“波瀾不驚”的交流。