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商務(wù)通人工智能電銷機(jī)器人（電銷智能機(jī)器人代

本文目錄一覽： 1、這是什么機(jī)器人？ 2、在線客服軟件有哪些 3、網(wǎng)站商務(wù)通功能有哪些需要收費(fèi)嗎 4、免費(fèi)客服軟件有哪些網(wǎng)站商務(wù)通免費(fèi)嗎 5、關(guān)于電話機(jī)器人這是什么機(jī)器人？可以代替人做事的可以叫機(jī)器人目前國(guó)內(nèi)的人工智能市場(chǎng)比較火熱。有早教機(jī)器人，電話機(jī)器人，掃地機(jī)器人等等等等。AI機(jī)器人會(huì)是未來的大方向。商務(wù)通，360等等品牌都是做機(jī)器人的。在線客服軟件有哪些樂盈通客服系統(tǒng)是一款網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)，而網(wǎng)站客服系統(tǒng)是以網(wǎng)頁為載體，運(yùn)用最新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為網(wǎng)站訪客提供與網(wǎng)站客服即時(shí)通訊的高科技手段。網(wǎng)站客服系統(tǒng)是集即時(shí)通訊、訪客監(jiān)控、流量統(tǒng)計(jì)、CRM等于一體的先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)在線客服系統(tǒng)，廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)站在線客服、網(wǎng)上呼叫中心等領(lǐng)域。訪客端基于WEB開發(fā)，采用B/S架構(gòu)，訪客無需安裝任何插件即可與在線客服人員文字對(duì)話或電話溝通。所以，客服系統(tǒng)都具備一些基礎(chǔ)功能的使用：1、即時(shí)交流當(dāng)客戶訪問企業(yè)網(wǎng)站時(shí)，可以通過點(diǎn)擊頁面上的在線客服圖標(biāo)，實(shí)現(xiàn)和客服人員的對(duì)話以各類信息的傳遞。當(dāng)企業(yè)銷售或服務(wù)人員離線時(shí)，還可以發(fā)送離線消息或是通過在線客服手機(jī)版隨時(shí)隨地與網(wǎng)站上的客戶進(jìn)行溝通，不放過任何一次銷售機(jī)會(huì)！此外，網(wǎng)頁即時(shí)通信的方式也越來越先進(jìn)，過去都是彈出文字對(duì)話頁面，客戶不能同時(shí)瀏覽產(chǎn)品，切換窗口麻煩且可能錯(cuò)過發(fā)過來的對(duì)話消息；未來將成為主流的方式是邊瀏覽頁面邊溝通，即對(duì)話窗口就在被瀏覽的頁面內(nèi)，可最小化、最大化，快速、易用！2、主動(dòng)出擊客服人員可以根據(jù)訪客的來源和進(jìn)入網(wǎng)站后的瀏覽軌跡，了解客戶需求，根據(jù)實(shí)際情況運(yùn)用主動(dòng)發(fā)出邀請(qǐng)并提供相應(yīng)的服務(wù)。3、對(duì)話轉(zhuǎn)接客服人員可以將訪客轉(zhuǎn)接給相關(guān)的部門或人員，實(shí)現(xiàn)客戶和工作人員的無障礙直接溝通，也可邀請(qǐng)多個(gè)相關(guān)部門共同服務(wù)顧客，對(duì)顧客的問題給出更專業(yè)、更權(quán)威的答案。4、報(bào)表統(tǒng)計(jì)提供強(qiáng)大的報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能，以便企業(yè)更好的把握消費(fèi)者心理。手機(jī)也可收到簡(jiǎn)單的核心數(shù)據(jù)短信或WAP報(bào)表。5、常用預(yù)存通過常用預(yù)存功能，針對(duì)常見問題、常用網(wǎng)頁、常用文件，制作預(yù)存客服標(biāo)準(zhǔn)答案、網(wǎng)頁鏈接和文件，可以方便、快捷回復(fù)客戶,統(tǒng)一并提高企業(yè)服務(wù)形象。6、實(shí)施簡(jiǎn)便采用先進(jìn)的嵌入式代碼設(shè)計(jì),只需在企業(yè)的網(wǎng)站頁面上插入一段代碼,即可實(shí)現(xiàn)在線客服的全部功能。7、實(shí)時(shí)查看訪客端輸入的文字內(nèi)容，在訪客提交之前，客服端可以通過實(shí)時(shí)查看功能看到，方便客服提前準(zhǔn)備好答案，提高客服的響應(yīng)速度，提升服務(wù)的品質(zhì)。8、隊(duì)列選擇當(dāng)網(wǎng)站的訪問量很大的時(shí)候，可以通過智能排隊(duì)自動(dòng)將訪客分配給客服，使客服合理分擔(dān)工作壓力，把注意力集中在自己服務(wù)的訪客上，保證工作的高效。9、訪客來源追蹤客服可以通過網(wǎng)站伴侶實(shí)時(shí)查看網(wǎng)站當(dāng)前訪客數(shù)量、來源、所在頁面。10、軌跡功能客服可以看到訪客登錄網(wǎng)站后先后訪問過哪些頁面，分別在各個(gè)頁面停留的時(shí)間，幫助客服有針對(duì)性的介紹業(yè)務(wù)，同時(shí)也為企業(yè)了解客戶最關(guān)心的信息提供了依據(jù)。客服系統(tǒng)在這些基礎(chǔ)功能之上就會(huì)增加如智能機(jī)器人、知識(shí)庫(kù)、CRM、OA、績(jī)效管理等等模塊，樂盈通客服系統(tǒng)實(shí)用易用功能完善，可以幫助無業(yè)迅速提高網(wǎng)站銷售。網(wǎng)站商務(wù)通功能有哪些需要收費(fèi)嗎 1、快捷回復(fù)功能2、主邀請(qǐng) 3、自定義邀請(qǐng)4、歷史記錄5、留言功能6、統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能7、50項(xiàng)權(quán)限設(shè)置功能8、軌跡跟蹤功能9、機(jī)器人功能10、屏蔽功能11、轉(zhuǎn)接功能12、登陸日志13、動(dòng)態(tài)口令14、對(duì)話超鏈接15、限制登陸位置16、手機(jī)樣式17、域名綁定18、對(duì)話分配19、樣式自定義20、客戶管理功能21、自動(dòng)答復(fù)22、對(duì)話評(píng)價(jià)23、對(duì)外名稱24、自動(dòng)登錄25、搜索引擎圖標(biāo)26、發(fā)文件27、推送網(wǎng)址28、設(shè)置電話號(hào)碼29、設(shè)置語言30、篩選訪客31、實(shí)時(shí)監(jiān)控32、提醒方式等等。免費(fèi)客服軟件有哪些網(wǎng)站商務(wù)通免費(fèi)嗎 TTKEFU是一款網(wǎng)頁即時(shí)發(fā)起聊天的通信系統(tǒng)；也是網(wǎng)絡(luò)中常講的在線客服軟件、在線客服系統(tǒng)；它是基于網(wǎng)頁或公眾平臺(tái)與客服間建立溝通的一種交互系統(tǒng)；只需將系統(tǒng)生成的一段代碼嵌入網(wǎng)站頁面中，對(duì)話、網(wǎng)站訪客點(diǎn)擊網(wǎng)頁中的對(duì)話圖標(biāo)或輸入電話撥號(hào)，就能直接和網(wǎng)站客服人員進(jìn)行在線交流以及完全接聽電話；實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)入網(wǎng)站的每個(gè)訪客以及該訪客的瀏覽軌跡，并可對(duì)訪客發(fā)起對(duì)話邀請(qǐng)或強(qiáng)制對(duì)話，變被動(dòng)為主動(dòng)，大幅提升網(wǎng)站流量的咨詢轉(zhuǎn)化率，為企業(yè)客戶節(jié)省大量推廣投入。軟件已合并當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)多種通信類軟件如QQ、阿里旺旺等，同時(shí)還為網(wǎng)站提供訪客軌跡跟蹤、流量統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)頁電話、智能機(jī)器人、對(duì)話監(jiān)控、內(nèi)部通知推送、客服考核、短信營(yíng)銷、一鍵生成小記、多個(gè)公眾號(hào)分流接待等功能,完全超越了即時(shí)通訊軟件的功能。關(guān)于電話機(jī)器人目前已經(jīng)有很多的行業(yè)開始是用電話機(jī)器人，比如未來云雷霆電話機(jī)器人涉及到網(wǎng)絡(luò)電商，金融、房地產(chǎn)、電商、廣告、汽車、保險(xiǎn)、教育等十幾個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《商務(wù)通人工智能電銷機(jī)器人（電銷智能機(jī)器人代》，本文關(guān)鍵詞商務(wù)通,人工智能,電銷,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。