(400電話是干嘛用的)(800和400電話有什么區別)以下內容由巨人小編整理發布。

，400電話是只能用來接聽，不能外呼，通常接到的400來電都是一些騙子公司利用顯號軟件來呼叫的，我們需要多加注意。企業想要外呼的話，可以開通外呼業務，但顯示的是虛擬號碼，并非是400號碼，這點要提前了解下。

400電話的功能包括基礎功能和增值功能，后者是收費項目，企業在選擇時，可以結合實際發展情況，選擇比400代理較適合自己的，將利益化。

國內移動400是為集團客戶提供的可通過語音、短信、應用鎮等方式實現企業營銷推廣和...電話號碼或呼叫中心上(原則上遼寧的目的號碼是遼寧移動客戶)。

400電話（400telephone）是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

400電話號碼是一個由10位數字組成，電信運營商專為企事業單位設計的全國統一的、強大的虛擬電話總機。所有撥打400電話號碼總機的來電均被轉接至預先綁定的實體電話上接聽，幫助企業實現對外宣傳的統一性，規范性。

400電話可以使用所有的通話設備進行撥打，800電話只能用固定電話撥打。400電話是主被叫雙方分攤話費的收費方式，800電話是客戶全免，企業承擔高額的話費的方式。

800電話對于撥打的消費者來說，是完全免費的服務電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。400電話的收費標準如下———如果該400電話服務中心設立在本地的話，那么撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費400電話辦理流程一樣。

400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業服務意識,是信譽和實力的象征。

400和800的區別簡單而言，800電話對于撥打的消費者來說，是完全免費的服務電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。

400電話是全國統一通用的，而800電話不是，如果企業用的800電話，那么企業一旦搬遷或者擴張，就需要更換號碼。400電話采用的是主被叫話費分攤制，而800電話完全是由企業一方承擔，所以400電話能夠節省成本。