400電話業務電話費由主人和被叫人共同支付，即400電話費由撥打400電話的企業和用戶共同支付。
撥號方只支付當地電話費，企業承擔所有電話接聽費。
400電話接聽費與處理的號碼有關。
需要指出的是，不是每個人都能申請400電話和手機卡。
目前，只有正規企業和個體工商戶才能申請，個人無法申請。
在滿足處理條件的情況下，企業可以通過互聯網向巨人等金牌400電話服務提供商提交申請，然后專業人士與客戶聯系。
具體來說，企業400電話的辦理流辦理400電話一般多少錢程包括前期咨詢、確定需求、選擇400號、選擇400套餐、簽訂合同付款、提交辦理材料、運營商審核、開通服務等。
整個過程一般需要1~7個工作日，平均3個工作日左右。
關于400電話的收費標準，企業在辦理400電話時，只需按照選定的400電話套餐預存電話費，不需要支付月租費、開戶費和號碼選擇費，也不需要花錢購買其他設備。
400電話辦理成功后，企業作400電話代理商為接聽400電話的一方。
