400電話的收費與800部電話的收費完全不同。

400電話產生的費用由雙方共同承擔，800部電話由企業(yè)承擔，對消費者完全免費。

通過400電話產生的費用由雙方共同承擔，不再由企業(yè)一方承擔。

當客戶撥打400電話時，如果客戶在不同的地方，客戶按照城市電話費標準收取，長途費用由企業(yè)一方承擔。

這不僅可以有效地防止企業(yè)熱線受到惡意騷擾，還可以防止客戶因電話費用過高而不再與企業(yè)聯(lián)系。

對于企業(yè)來說，這是一個非常理想的結果，400電話可以在一定程度上為企業(yè)節(jié)省一定的運營成本，尤其是電話營銷公司。

400電話是專門為企業(yè)設置的全國統(tǒng)一的網絡虛擬號碼，在全國范圍內普遍使用。

因此，消費者在撥打時不需要考慮地理位置。

在中國任何地方都不需要增加撥號區(qū)號，這對客戶來說會更方便。

這里需要注意的是，400電話只能接入，不能撥出，這也印證了400電話的安全性。

當我們在生活中遇到以400電話開頭的號碼大連400電話申請時，我們不需要接，因為正規(guī)企業(yè)處理的400電話不能撥出。