目前，三大運營商可以為企業提供400電話號碼，其中聯通提供的號碼段以400.4006開頭，中國聯通400電話申請選擇巨人科技，是運營商直接授權的服務商。
中國聯通400電話業務推出時間晚于中國電信400電話，主流客戶群體為中小企業。
目前，中國聯通400電話占據約30%的市場份額。
4000段和4006段屬于中國聯通400電話。
400電話是中國聯通的增值服務，很少親自運營，而是外包給各地實力雄厚的廠商。
在合作中，中國聯通作為運營商，主要負責提供400號資源和資質，而下級代理商則負責開發400號電話的輔助功能，承擔線路維護。
目前，企業辦理聯通400電話業務主要有兩種方式：運營商和代理商。
前者是指用戶通過聯通營業廳辦理聯通400電話業務。
然而，在實際業務中，作為運營商，聯通通常很少親自接受400電話業務，并將近90%的業務量分配給分布在各地的第三方代理。
