400電話(huà)不是免費(fèi)的。

如果消費(fèi)者撥打400電話(huà)，他們會(huì)根據(jù)市政電話(huà)費(fèi)收取費(fèi)用，企業(yè)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況收取費(fèi)用。

申請(qǐng)400電話(huà)不是免費(fèi)的，需要預(yù)存電話(huà)費(fèi)。

(1)免費(fèi)申請(qǐng)和辦理:如果在營(yíng)業(yè)廳辦理400電話(huà)，需要收取開(kāi)戶(hù)費(fèi)、月租、功能費(fèi)；

如果你在400電話(huà)服務(wù)提供商處辦理和辦理400電話(huà)，你不需要收取這三項(xiàng)費(fèi)用。

(2)400電話(huà)資費(fèi)免費(fèi):400電話(huà)資費(fèi)分?jǐn)偅粗麟娫?huà)支付市電話(huà)費(fèi)，被電話(huà)支付長(zhǎng)途費(fèi)。

所謂免費(fèi)，只有400 對(duì)于主叫來(lái)說(shuō)，免費(fèi)電話(huà)是免費(fèi)的，而不是全部費(fèi)用。

不免費(fèi)(1)對(duì)于被叫：對(duì)于辦理400電話(huà)的企業(yè)(即被叫)，企業(yè)需要承擔(dān)每次400電話(huà)的長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)。

但是在實(shí)際的市場(chǎng)銷(xiāo)售中，400電話(huà)往往是以促銷(xiāo)套餐的形式進(jìn)行的。

(2)對(duì)于主呼叫：對(duì)于主呼叫（即撥打企業(yè)400電話(huà)熱線(xiàn)的用戶(hù)），可以免收長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)，但市場(chǎng)電話(huà)費(fèi)仍需收取。