客戶(hù)服務(wù)電話(huà)是企業(yè)外部溝通的渠道，通常是400電話(huà)開(kāi)始，這種電話(huà)的申請(qǐng)也有一個(gè)過(guò)程，而不是像我們通常使用手機(jī)號(hào)碼那樣隨意購(gòu)買(mǎi)一張卡。

使用400電話(huà)不僅應(yīng)該按照正式的過(guò)程進(jìn)行申請(qǐng)，還應(yīng)該注意購(gòu)買(mǎi)套餐，這類(lèi)似于手機(jī)套餐，不同的資本成本不同，那么400電話(huà)應(yīng)用程序的套餐是什么呢？

如何更合適地申請(qǐng)它呢？

針對(duì)不同類(lèi)型企業(yè)的實(shí)際需求，不同的400電話(huà)套餐，，因此企業(yè)在挑選套餐時(shí)要慎重，最好是以最低的價(jià)錢(qián)獲得最大的實(shí)際價(jià)值，終究400電話(huà)套餐是有時(shí)效性的，假如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)消費(fèi)不完，就會(huì)自動(dòng)清零。

當(dāng)然，也不是選擇的最低年消費(fèi)額度越低越好，因?yàn)橐恍┐蠊久磕晗M(fèi)的400話(huà)費(fèi)是很高的，如果選擇的套餐額度很低，后期續(xù)費(fèi)時(shí)就要充值更多的錢(qián)。

很顯然，小微企業(yè)適合選擇低額度套餐，而大型企業(yè)則應(yīng)該選擇相應(yīng)的高額度套餐。海南400電話(huà)的續(xù)費(fèi)都是以千元為單位進(jìn)行充值的，辦理時(shí)預(yù)存話(huà)費(fèi)多少，續(xù)費(fèi)還是多少，值得一提的是，不同的套餐在通信收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面也會(huì)有所不同，。

當(dāng)前，400電話(huà)的增值功能包括彩鈴、ivr、錄音、語(yǔ)音留言、滿(mǎn)意度調(diào)查、報(bào)工號(hào)、彈屏、轉(zhuǎn)分機(jī)、黑名單、來(lái)電記憶、防偽查詢(xún)等等;400電話(huà)的基礎(chǔ)功能包括crm、統(tǒng)計(jì)分析、綁定電話(huà)、備忘錄、自主賬號(hào)分配、來(lái)電詳細(xì)記錄、下次回訪(fǎng)時(shí)間提示、時(shí)間策略、轉(zhuǎn)接順序、區(qū)域策略等等。

在巨人科技申請(qǐng)辦理海南400電話(huà)，我們會(huì)有專(zhuān)業(yè)人員幫助您選擇最適合的套餐。在后期運(yùn)營(yíng)維護(hù)方面，我們會(huì)有2個(gè)專(zhuān)業(yè)客服人員為一個(gè)客戶(hù)做服務(wù)，以確保能夠及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)的各種需求。