400電話是三大運營商推出的通訊工具，而運營商的主營業務不是400電話，所以一級代理服務企業，而巨人科技是全國正規一級代理，總部在北京、廣東、深圳、西安分別有分公司，這些地區可以提供上門服務。

巨人科技在傳統400電話業務的基礎上，為用戶提供免費服務，專注于400電話辦理商服務平臺，數量多，資費也比較低ivr語音導航，增值業務功能，如路由、語音信箱、網絡傳真、全網清單等，大大提升了400號的實用性和經濟性。

為了滿足企業需求，巨人科技基于三大運營商語音天地虛擬呼叫中心平臺，為客戶實現28項增值服務，滿足客戶不同需求，自主研發了400電話增強語音平臺，如400電話群發短信、掛機短信、漏話短信、分支統計、全程錄音、400外呼等。

巨人科技成立于2007年（工商局可查），是一家從事電商通信增值服務的高新技術企業。

同時也是具有400電話15年辦理經驗的中國聯通公司、中國電信公司、中國鐵通公司通信領域重要戰略合作伙伴，同行業資費不僅最低，服務更專業。