隨著現代經濟的快速發展，越來越多的企業有了自己的400電話，因為很多企業把400電話作為外部窗口的服務，400電話也起到了宣傳推廣的作用，所以在選擇400電話進行業務時，要注意選擇正規的代理商，避免給企業帶來不穩定因素和經濟損失。

那么，在400電話的過程中，我們應該注意什么呢？

你需要考慮什么？

讓我們簡單地看一下。

1.400電話處理怎么了？

400電話類屬主被叫分攤業務，是一種呼入呼出按不同方式分別計費的業務類型，主叫方即客戶承擔固定的市內通話接入費用，被叫即400電話應用企業承擔全部接聽費用。

簡單來說，400電話就相當于一個中樞神經鏈接著全國范圍內各個分部的分機，只能接聽不能撥號。由400電話衍生出400電話管理平臺，可以高效處理客戶來電并進行疑難解答及簡單客戶訴求的處理。

2、400電話辦理是否必要？

400電話是企業形象的一種象征，是一種專業態度的展現，400電話如今已經應用于全球范圍內各級大、中、小企業。其不僅具有實際運營意義也是企業是否正規值得信任的體現，所以400電話辦理對于所有對形象口碑有要求的企業來講都是必要的。

3、400電話辦理有那些步驟？

首先挑選正規的400電話服務平臺，確定通訊公司后可以在公共平臺選擇心儀的號碼，然后根據自身需求選擇相應資費和年限的套餐。

準備好辦理400電話所需的法人身份信息、公司營業執照等資料提供給所選平臺，為了避免糾紛可在材料旁寫明用途僅供辦理400電話所用，不對其他活動具有法律效力。

平臺與企業雙方確認無誤后就可以與平臺簽訂合同，所有與平臺相關人員談好的細節都要寫進合同里。最后等待三日內的審核期通過后，企業所屬的400電話就能直接投入使用了。

4、400電話辦理有哪些好處？

解決問題的效率高。400電話永遠不存在占線的可能性，能夠保證客戶與企業的實時溝通，有利于維護客戶的滿意度也能更好的服務客戶解決問題。

方便管理、成本低廉。企業可以隨時通過400電話管理平臺下達指令以及操控運營程序，減少了人工執行的時間以及人工成本的消耗。

選擇一次，終身可用。400電話辦理一經使用號碼可以終身不變，未來公司改組或是轉變經營內容也可以留下曾經的客戶，有利于穩固企業業務和維護用戶公共關系。