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400語音導航400電話如何設置轉接

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對于企業用戶來說,不同的企業有不同的語音導航要求。

一般來說,中小企業可能只使用一層語音導航。

一些公司規模相對較大。

語音導航可以處理兩層或三層。

例如,根據語音提示,客戶按1鍵選擇客戶服務部門,因此客戶服務部門也可以有語音提示,400電話客戶服務請按1。

巨人云客戶服務,請按2等,這是第二層。

等等,每層的語音導航是不同的。

您可以直接在線咨詢網站。

如果企業綁定了三個號碼,然后在這個時候打電話,它是按順序轉移的。

例如,如果1號有電話,它將被轉移到2號,以此類推。

企業可以安排員工的能力,這也可以提高交易率。

例如,如果企業的400電話綁定了三個號碼,它將隨機連接一個沒有接聽電話的座位,以此類推。

每個座位接聽電話的概率是相同的。

例如,如果電話沒有接通,則開始循環到下一個座位。

企業400用戶可以根據綁定員工的工作量隨時調整回答模式,優化工作模式,提高員工的工作效率。

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