成立初期，沒經(jīng)驗(yàn)沒方法沒渠道，如何贏得客戶的青睞？靠自己一步一個(gè)腳印向前走的方式，經(jīng)常伴隨著很多挫折和無奈。400電話，由電信、移動(dòng)、聯(lián)通三大運(yùn)營商研發(fā)，服務(wù)全國大小企業(yè)多年，在客戶心中早已是正規(guī)、可靠的象征。加盟400電話代理多數(shù)客戶一直相信一句話：“客服電話以400開頭的企業(yè)，便是值得信賴和選擇的企業(yè)。”

開通400電話，等于為企業(yè)引入了一個(gè)專業(yè)的話務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。擁有立即接聽、七彩炫鈴、IVR語音導(dǎo)航、留言信箱等四十多種功能的400電話服務(wù)系統(tǒng)，即刻為企業(yè)的客戶帶來貼心、高效的話務(wù)服務(wù)。

很多人不了解上段文章內(nèi)容的功能，下面小編將分個(gè)為大家講解。第一立即接聽，這個(gè)功能是400電話代理的小伙伴共同研發(fā)的功能，對(duì)于客戶不想等待時(shí)間過久而研發(fā)的功能“立即接聽”。立即接聽減少客戶等待時(shí)間，提升客戶的滿意度。

400電話代理研發(fā)的功能七彩炫鈴的功能，很多企業(yè)都不了解，因?yàn)檫@個(gè)七彩的意思是多種顏色，但是400電話的七彩含義是可以設(shè)置不同地區(qū)，不同時(shí)段的彩鈴的意思。針對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)，由于企業(yè)的運(yùn)費(fèi)等問題不同，企業(yè)在促銷的廣告中可針對(duì)不同城市設(shè)置不同的廣告促銷活動(dòng)。而針對(duì)運(yùn)費(fèi)較低的省份或臨近省份，企業(yè)可以設(shè)置不同的廣告彩鈴來提高競爭。

IVR語音導(dǎo)航對(duì)于中型企業(yè)來說是不可缺少的增值功能，加盟400電話代理的小伙伴再給大家推薦這個(gè)功能的時(shí)候，企業(yè)可以咨詢400電話代理尋求幫助來設(shè)置各個(gè)按鍵轉(zhuǎn)接到相對(duì)應(yīng)的部門。IVR智能語音導(dǎo)航對(duì)于客戶來說，能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需要部門的功能。例如我們常見的按鍵是0號(hào)鍵是找到該企業(yè)的人工坐席。

留言信箱也是400電話代理開通功能的TOP前三，企業(yè)無休時(shí)段，下班時(shí)段和法定節(jié)假日時(shí)段無人值班，客戶都可以通過留言信箱把所需要反饋的問題進(jìn)行反饋。工作人員在上班的第一時(shí)間就能進(jìn)行了解和回訪幫助客戶解決問題。

400電話的這些功能都是能夠幫助企業(yè)即刻擁有客戶信賴，費(fèi)用的問題都是所有企業(yè)所能承擔(dān)的。想了解更多關(guān)于400電話代理的相關(guān)資訊，請(qǐng)關(guān)注巨人科技http://www.4006.com/