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電話銷售有什么需要注意的?

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  電話銷售是比較有效的擴展客源的方式之一,很多企業(yè)都有這種推銷模式。電話銷售不僅適用性強,成本還很低。做電銷的人很多,但真正厲害的還是少數(shù),那么電話銷售有什么需要注意的嗎?下面跟小編一起來看看。

電話銷售有什么需要注意的?

  電話銷售有什么需要注意的?

  1.話術(shù)的選擇

  很多人接到銷售電話,會很快的掛斷,這就要注意一點,那就是話術(shù)一點要精簡、有針對性,最好是多準備幾套話術(shù),針對不同的人群使用不同的話術(shù)。

  2.撥號的時間

  撥號的時間非常重要,因為時間選不好,不僅接通率低,影響到客戶還有可能遭到投訴舉報,這種情況下就會導(dǎo)致電話卡被封,無法進行工作。在時間的選擇方面,一定要避開早上起床的時間、中午午休的時間、以及深夜的時間,因為這幾個時間段最容易打擾到客戶。

  電話銷售工作雖然只用打電話,但要想做好電銷工作,也不是一件容易的事,要知道電銷封號是非常嚴重的,這里就不和大家詳細講了,想了解更多請點擊“電銷封號這么嚴重能長久做下去嗎?”。

  但是也不用很擔心,電銷封號嚴重雖然是事實,但也有很多辦法能解決這個問題,比如使用電銷卡。電銷卡是虛擬運營商專門為電銷行業(yè)而推行的,最大的特點就是能高頻撥號防封,還有很多的特點都非常有利于電銷工作,大大提高了工作效率。

  總之,電話銷售能否成功,最為主要的就是看電銷人員的個人實力了,掌握專業(yè)的電銷話術(shù),溝通時的語氣和態(tài)度好,很大程度上能增加訂單成交的可能。

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