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400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是怎么樣的?

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  即便互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,微信已經(jīng)成為了人與人之間溝通交流的主要方式,但在企業(yè)與客戶之間溝通的渠道中,400電話依然在溝通方式中占據(jù)著主要的地位。相信對(duì)400電話比較熟悉的朋友都比較熟悉,那就是400電話在企業(yè)內(nèi)的應(yīng)用可以幫助企業(yè)建立完善的客戶服務(wù)中心,為企業(yè)提供人性化的服務(wù),同時(shí)還可以提升市場的競爭力和品牌影響力。400電話的優(yōu)勢在企業(yè)發(fā)展中的地位愈發(fā)明顯,越來越多的企業(yè)開始選擇搭建400電話。在搭建400電話的過程中,很多問題是需要大家注意的,例如400電話收費(fèi)問題,400電話使用范圍問題等,下面就來看看400電話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的問題。

  從目前移動(dòng)通訊領(lǐng)域的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來看,400電話的收費(fèi)模式一般都采用了主叫雙方分?jǐn)傎M(fèi)用的模式,在這種模式下不管主叫方在什么地方撥打400電話號(hào)碼,均需要按照自己套餐的本地通話費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)來付費(fèi),不用擔(dān)心在異地?fù)艽?00電話時(shí)會(huì)收取長途費(fèi)以及漫游費(fèi)。如果主叫企業(yè)選擇了2毛5/分鐘的套餐,且本地電話為按月收費(fèi)的話,主叫方運(yùn)營商只會(huì)根據(jù)主叫方每月?lián)艽螂娫挼臅r(shí)間來收費(fèi),不會(huì)再收取其他相關(guān)費(fèi)用。

  在互聯(lián)網(wǎng)流量充裕的當(dāng)下,很多的企業(yè)在安裝400電話后總會(huì)擔(dān)心每個(gè)月?lián)艽?00電話太多會(huì)造成他們公司運(yùn)營成本的提高。其實(shí),當(dāng)企業(yè)在使用了400之后才發(fā)現(xiàn),這種擔(dān)心成本過高的煩惱是根本不用存在的。因?yàn)槠髽I(yè)辦理400電話業(yè)務(wù)完全可以根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際通話的多少選擇合適的電話套餐的,例如每年700元,服務(wù)費(fèi)享受1毛5/分鐘的通話套餐。

  同時(shí),400電話在安裝后還會(huì)為用戶提供一個(gè)專用的管理平臺(tái),企業(yè)人員可以隨時(shí)登陸該平臺(tái)查詢實(shí)時(shí)的電話消費(fèi)情況,也可以對(duì)某個(gè)時(shí)間段內(nèi)的電話通訊情況進(jìn)行詳單查詢,當(dāng)感覺400電話費(fèi)用突然增加時(shí)還可以對(duì)電話號(hào)碼撥打記錄進(jìn)行查詢等。所以,正規(guī)運(yùn)營商為企業(yè)提供的400電話收費(fèi)是透明化的,一般不會(huì)存在隨意收費(fèi)或者收費(fèi)過高的情形。

  總起來說,企業(yè)辦理400電話對(duì)于企業(yè)與客戶溝通效率、品牌提升以及客戶管理都有著積極的作用,當(dāng)企業(yè)電話較多時(shí),聯(lián)系當(dāng)?shù)氐耐ㄓ嵾\(yùn)營上辦理合適的400電話套餐是非常有必要的。

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