400電話實際上是一種企業(yè)客戶服務電話。然而，與其他電話不同，400電話沒有實體卡。它屬于虛擬卡。我們通常接觸的卡有實物，需要安裝在手機或電話卡插槽中。然而，這種手機沒有實物。它一般綁定到手機或固定電話上實現(xiàn)通話。另一個區(qū)別是，我們的手機號碼一般是11位數(shù)，但這種手機是10位數(shù)。這種電話現(xiàn)在更像是一種標志。我們熟悉的中國移動、中國聯(lián)通和電信公司直接購買一個板塊。4001和4007由中國移動購買，4000和4006由中國聯(lián)通購買，4008和4009由中國電信購買。那么400電話辦理的重要性在哪里呢？

　　1.400電話功能

　　這種電話最大的特點是它的獨特性，這在這個國家是獨一無二的。由于其獨特性，許多政府部門和企業(yè)選擇使用400電話。這些更方便用戶。一家公司只需要記住一個電話。如果公司需要更改電話號碼，則無需更改400號碼。只需更改綁定電話號碼，不會造成客戶流失。

　　2.400電話的主要功能

　　這些就是400電話辦理的重要性。

　　首先，rbt功能。這種電話可以將原來的普通電話鈴聲設置為企業(yè)的另一張獨特名片——語音名片。這種獨特的語音名片可以定制。在公司提供文本后，專業(yè)人士將對其進行配音。

　　第二，通話錄音功能和語音信箱功能。我相信你對這兩個功能很熟悉。當一些客戶發(fā)生爭議時，公司可以通過記錄功能進行判斷。語音信息功能可以確保公司不會錯過任何通話。

　　第三，智能語言導航功能。此功能向您解釋：撥打10086時，我們會聽到什么服務，請按幾下或按什么鍵轉到某個部門。這些是智能語言導航。這個功能可以提高公司的效率。

　　最后是滿意度調查功能和呼叫黑名單功能。收集客戶服務滿意度和管理客戶服務滿意度更方便。呼叫黑名單功能可以選擇將號碼或區(qū)段列入黑名單，以避免呼叫騷擾。

　　3.400電話辦理方式

　　事實上，有很多方法可以處理辦理，任何400電話服務提供商都可以處理這些電話。但400個電話需要提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法人身份證等資料，一般只有企業(yè)和個人才能辦理400電話。一般情況下，我們選擇服務商后，可以選擇號碼，該號碼可以由服務商預先占用，并在材料通過后打開。