400電話如今是非常常見的，大部分企業都開通了400電話。很多人不明白，不知道400電話和普通電話有什么區別，以及有沒有必要開通400電話。如果你也有這樣的疑問的話，下面這些知識能夠讓你更加深刻地認識400電話，也可以幫你更好地決定是否開通400電話。

　　400電話的由來

　　400電話其實是一種虛擬模擬的電話機，它主要是服務于各大企業單位的，簡單點說，400電話就是一種客服電話，它智能接受客戶的電話，是不能夠撥號出去的。因為對于企業來說，每天都會有大量客戶咨詢，如果是靠傳統的人工去提供服務的話，這樣需要花費的勞動力是比較大的，員工忙不過來也容易出錯。為了解決這個問題，400電話就應運而生了。使用400電話不需要人工操作，這樣客服任務就變得更加簡單了。進而也可以節省成本，這是可以促進企業的發展的。

　　為什么叫400電話

　　400電話的每一個號碼都是通過一個十位數的400號碼組成的，所以它被稱為400電話。但是不同的代理商的400號碼又是不同的。如聯通、移動和電信等都有400電話。聯通的電話是4006，電信的是4008。所以不同的代理商的400電話是不同的，但是不管是什么代理商，只能夠申請一個400電話。多出來的電話是會被查詢以及禁用的。這樣是能夠避免不法分子用400電話來進行傳銷和敲詐等違法的事情。現在各行各業都開始使用400電話了，像政府事業單位、建筑行業、教育行業等多種行業都會使用這種新型的電話形式。

　　400電話的申請方法

　　400電話要申請的話并不難，每個代理商都有相關的400電話辦理窗口。申請400電話只要提供企業證明和企業法人的身份證號等相關的材料就可以辦理了。不同的服務商的收費是不同的，服務也有差別。所以大家要申請400電話的話，提前了解清楚，選擇適合自己的代理商。

　　總之，如今400電話是非常受歡迎的，企業用400電話能夠讓企業的客服質量大大提升，這樣是可以為企業贏得好口碑的。如果企業還沒有申請400電話的話，一定要抓緊時間了。用過400電話你一定會滿意。如果覺得還有任何不了解的事項，直接咨詢代理商，這樣才消費的更加安心和放心。要提醒大家的是，不能僅看價格選擇，價格和服務是成正比的。