企業經營各種大事小事都要顧及到,正規的企業,在日常經營的過程中需要辦理企業專用的熱線電話,用來處理售前售后,或者回答顧客的相關咨詢,因此,關于400電話的申請問題也是得到不少人的關注,其實它的辦理流程并不是特別麻煩,今天就給大家簡單介紹一下關于基本的辦理情況。
第一,要準備好相關的資料。
有的企業第一次辦理,并不了解辦理過程中涉及到的一些材料,其實就當前情況來看,400電話申請材料其實并不是特別復雜,主要包括企業的營業執照以及企業法人的相關身份信息,這些都是需要提供的,不過并非是需要提供原價,復印件就可以。還需要提供經辦人的身份證復印件等等!
個體戶是否可以申請400?目前,400辦理雖然比普通電話辦理流程麻煩,但是也并非說是大型企業專用,中小型企業也完全可以申請!如果說是個體營業的話也可以申請,并不是說公司才能夠申請。只需要提供相關的組織代碼、營業執照、經辦人的身份、辦理者的身份資料信息就可以!
第二,選號碼!
400電話申請辦理是可以自主選號的,并非隨機生產號碼!一般來說400現在都是通過網絡來辦理的,現在400電話可以直接在線選號,前4個數字代表著運營商,后面的數字組合可以根據您的實際要求來進行設計,完成選號之后就可以簽訂合同,并且付款,鎖定這個號碼之后只需要按照400電話的服務商的要求提供相關的材料,做好實名認證,繳費即可完成辦理。
在辦理之后,要按照正常的方式來使用。不能用400電話做違法的事情。
其實現在雖然說代理商能夠幫助我們來進行辦理。但是基本的資料還是要提供的,并且提供的資料不能夠虛假,因為這無法通過相關的審核,在簽訂合同的時候要看清楚合同中相關的條款。
最后就是提醒大家,要看一下合同中的售后情況,因為400電話在使用的過程中也可能會出現一些故障,正規的平臺都會進行故障的處理。現在故障的處理速度不同,有的是24小時,有的是48小時,還有的是72小時處理故障,故障處理很重要,不然如果400電話出現了故障,沒有及時處理,直接影響企業的客服應答!