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電銷外呼體系現(xiàn)在非常受電銷職業(yè)的歡迎，可是電銷職業(yè)一向都存在了一個(gè)問題，那便是運(yùn)用的電銷卡存在被封號的危險(xiǎn)。可是現(xiàn)在好了，有電銷外呼體系，改變線路把運(yùn)用的電話號碼主叫改為被叫，避免高頻呼出。

已然存在有會(huì)被封號的危險(xiǎn)，那便是電銷卡也有或許會(huì)被封號的。有人就想問了，那什么狀況下電銷卡會(huì)被封號呢？

第一種，便是被客戶投訴，投訴分為無理由投訴和依據(jù)上傳投訴，無理由投訴能夠到營業(yè)廳進(jìn)行復(fù)卡。可是時(shí)機(jī)只需三次。依據(jù)投訴便是供給錄音，錄音中涉及到靈敏詞匯，就會(huì)被直接加入到黑名單。

第二種，便是上面剛剛說的高頻呼出，一個(gè)小時(shí)30個(gè)電話一天80個(gè)電話繼續(xù)呼叫幾天，這種高頻呼出最簡單被運(yùn)營商體系檢測到。

所以呢，咱們應(yīng)該避免以上兩種狀況，首要怎樣避免客戶投訴，產(chǎn)品必需要合法合規(guī)；話術(shù)要正規(guī)謹(jǐn)慎，不能呈現(xiàn)靈敏詞匯；出售人員要情緒謙和，不能謾罵客戶，也不能發(fā)生惡性交流，不能引起客戶惡感。

而避免高頻呼出，有兩種辦法，第一種，操控呼出電話數(shù)量。只需沒有到達(dá)那么多的呼出數(shù)量，一般是不會(huì)被封號的。其次便是，運(yùn)用外呼體系，將號碼有主叫改為被叫。這樣一來客戶和出售人員，都是被呼叫的。沒有呼出記載就不會(huì)被檢測出高頻呼出。

電銷人員的電話號碼被封，基本上都是由于電話呼叫被檢測到高頻呼出，呼出頻率過高、呼叫總次數(shù)過多。

想處理電話封卡問題，就要處理高頻呼出檢測問題，這個(gè)其實(shí)咱們一向在做。咱們做的是電話轉(zhuǎn)化線路，經(jīng)過線路處理今后，號碼通話記載上都是被叫狀況，這樣的話就不會(huì)被檢測到高頻然后封號了，并且客戶方接到的仍是自己的實(shí)在電話，不管是回?fù)苋允潜４嫣柎a再聯(lián)絡(luò)，都是沒有任何問題的。

沒有百分百不封卡的外呼體系，只需了解封卡規(guī)矩，才干有用躲避封卡封號危險(xiǎn)，封卡封號分兩種狀況，第一種由于高頻呼出導(dǎo)致封卡封號占95%以上，第二種實(shí)名告發(fā)導(dǎo)致封卡封號占5%以內(nèi)，假如是回?fù)荏w系能夠躲避第一種狀況不會(huì)被封卡封號，第二種出售打電話留意交流方法正常不會(huì)被客戶告發(fā)。

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電話外呼軟件 不封號

電銷封號有兩個(gè)原因：一是高頻外呼，頻頻外呼電話會(huì)被判定為騷擾電話或許欺詐電話，然后簡單被封號，二是用戶實(shí)名告發(fā)。

第二種原因只需業(yè)務(wù)人員在撥打電話時(shí)情緒杰出就能夠避免這種問題，電銷的性質(zhì)便是經(jīng)過打電話與客戶取得聯(lián)絡(luò)，與有意向的客戶樹立交流。

在頻率上假如減少了電話呼出次數(shù)，那么電銷的優(yōu)勢也就沒有了，所以不少的電銷人員把目光投在了電話外呼體系上，也想知道電話外呼體系會(huì)不會(huì)被封號，接下來一同來看看吧！

能夠精確的說，外呼體系不會(huì)被封號，運(yùn)用的是特別線路，安穩(wěn)不封號，外呼體系是針對電話營銷而推出的電話軟件，便是把客戶電話號碼導(dǎo)入電腦，經(jīng)過電腦主動(dòng)撥打出去，把空號，關(guān)機(jī)，無人接答聽等電話主動(dòng)過濾。

當(dāng)客戶接聽了電話，立刻轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話，節(jié)省了撥號和等候客戶接通時(shí)刻。換一個(gè)說法來說外呼體系便是手機(jī)，而配套的線路便是手機(jī)卡，有專屬的號碼池，定時(shí)處理被符號的電話，徹底不必憂慮封號問題。

外呼體系具有許多的功用，比方智創(chuàng)良品電銷外呼體系具有一鍵外呼；多線應(yīng)對；號碼過濾；通話記載；錄音導(dǎo)出等等功用。

運(yùn)用安穩(wěn)中繼線路，能夠有用避免呼出次數(shù)約束難題，避免封卡封號，且通話質(zhì)量安穩(wěn)，號碼歸屬地能夠指定，不必憂慮號碼被符號，充分發(fā)揮電銷優(yōu)勢，助力電銷服務(wù)功率。