400電話是企業客服電話的一種，但區別于手機和固話，它只針對企事業單位辦理，需要營業執照，法人身份證等資質，可以說400電話是企業的專屬客服電話。

400電話采用的是主被叫分攤的方式，對于企業來說，話費會由用戶承擔一部分，可以降低企業的通信成本，還能減少一些惡意騷擾來電，是非常具有吸引力的。

400電話的功能還有很多，企業在辦理時，可以多加了解。不同的功能對企業的發展也有著不同的影響，不管是對外宣傳，還是對內辦公，都能起到很好的效果。

還有一點要注意，400電話只能呼入，無法外呼，現在我們接到的很多400來電都是一些騙子公司利用顯號軟件來進行撥打的，通過400電話的正規性來進行詐騙。不過我們在咨詢時，選擇400號碼則會更加安全一些。

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責任編輯：巨人網絡通訊小編

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