對于如今的企業來說，客服電話是對外溝通的橋梁，客服號碼也能反映出一個企業的實力與正規性。鑒于此，很多企業都會開通400電話，不僅是作為客服使用，更是借助400電話的優勢助力企業發展。其中，400電話對企業服務的影響很大。

1、增加企業信譽度

400電話是專為企事業單位辦理的，號碼能夠反映出企業的正規性，增加用戶的信任感，提升企業的信譽度。

2、增加客戶量

400電話是一個虛擬號碼，通過綁定手機或固話來實現接聽，具有不占線的優勢，再加上其語音導航功能，可以更好的服務每個咨詢的客戶。

3、增加服務質量

400電話具有通話錄音，工號播報，滿意度評分等功能，幫助企業了解服務人員的服務質量，并不斷改善，從而提升整體的服務質量，讓企業服務更加正規，并更好的吸引客戶。

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責任編輯：巨人網絡通訊小編

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