現(xiàn)在400電話申請(qǐng)企業(yè)越來(lái)越多，所有廣告一眼望去都是400電話的聯(lián)系方式。400電話已被廣大用戶所接受，由于快捷的溝通方式影響，所以400電話申請(qǐng)幫助企業(yè)和用戶達(dá)成有效的聯(lián)系方式，400電話申請(qǐng)帶來(lái)的市場(chǎng)表現(xiàn)充分解決企業(yè)難題。

工作難的問(wèn)題：普通電話并不具備統(tǒng)計(jì)功能，更沒(méi)有完善的用戶信息管理、分析、業(yè)務(wù)分析等黃金功能，通信多少會(huì)出現(xiàn)不可避免的難題，如占線、無(wú)人接聽(tīng)等，400電話申請(qǐng)的轉(zhuǎn)接功能就可以有效避免，讓用戶聯(lián)系不到的問(wèn)題。

了解難的問(wèn)題：了解指的是對(duì)用戶的了解，同一用戶來(lái)電可能是由不同的客服接聽(tīng)，很難事先了解用戶信息、服務(wù)歷史記錄等相關(guān)信息，就沒(méi)有辦法為用戶提供最個(gè)性化的服務(wù)，400電話申請(qǐng)會(huì)更了解用戶的需求的。

解決下班時(shí)間服務(wù)難題：企業(yè)使用固話，在下班時(shí)間無(wú)人值班，此時(shí)用戶來(lái)電咨詢，很可能錯(cuò)過(guò)此訂單，那么企業(yè)的損失可想而知。

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