行業背景

連鎖經營是把現代化工業大生產的原理應用于商業流通領域。連鎖經營最早興起于商業發達的美國。這種先進的經營業態后來不斷擴散。現在，連鎖經營正風靡全球，在歐、美、日等經濟發達國家商業領域占據了主導地位。

中國由于買方市場的形成和新興業態的興起，推動中國零售業格局在世紀之交發生了重大變革。數十年來以傳統百貨店為主的中國零售業，將逐漸進入以連鎖經營為主的業態多樣化時代。

不僅如此，隨著中國零售業的全面開放，一些國際領先的業態也不斷被引入。近年來，連鎖超市、便利店、大賣場、購物中心、折扣店、品牌直銷廣場等新型業態在中國不斷涌現，連鎖加盟、直營連鎖等各種經營方式也迅速推開。

行業問題

1、連鎖加盟企業首先進入一個地區最主要的是廣告宣傳，但是電視廣告，報紙廣告等一方面資費較貴，另一方面沒有一個精準的客戶群，往往投入較大，收效甚微。

2、廣告宣傳需要后，隨之而來的是大量電話的呼入咨詢具體加盟事宜，傳統的電話無法及時接聽所有客戶電話，導致無法打入的客戶放棄了咨詢，一些商業機會可能由此喪失。

3.確定后加盟項目后，需要召集加盟客戶進行培訓，由于很多客戶不在總部所在地，相關培訓需要來回奔波。無法提供遠程培訓服務

400電話連鎖加盟解決方案

對外只需公布一個400電話號碼，方便客戶記憶，永不占線;搬遷不改號;海量話務智能轉接，地市、時間靈活轉接。

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