現(xiàn)在很多企業(yè)都辦理了400電話，并綁定了多個電話，相比未使用400電話之前，相信企業(yè)更能看到400電話帶來的客戶轉(zhuǎn)化的增長，這是因為400電話支持多線通話，當(dāng)客戶撥打400號碼時，可以智能轉(zhuǎn)接到綁定電話上，為了能讓您更加清楚的了解400電話轉(zhuǎn)接過程，在此小編特匯總了相關(guān)內(nèi)容。

1、400電話順序轉(zhuǎn)接，第一個客戶電話打進來，a電話響;如果a電話無人接聽，一般建議等待時間設(shè)置為20秒，20秒以后就能夠轉(zhuǎn)接到第二部電話。如果b電話還是無人接聽，則20秒后來電按順序轉(zhuǎn)接至第三門c電話;以此類推，一直按順序轉(zhuǎn)下去。

2、400電話空閑轉(zhuǎn)接，當(dāng)客戶打電話進來，a電話空閑，還是a電話先響，A通話過程中又有新的電話撥打過來，那么電話自動轉(zhuǎn)至b電話，如果b也是在通話中，那么就會轉(zhuǎn)接到第三部電話上，以此類推。這是最常見的轉(zhuǎn)接方式，適用范圍也是非常廣泛，比如銷售部門把最優(yōu)秀的銷售員工排前面，最后綁定的號碼是部門經(jīng)理電話或者手機，這樣在前面幾門電話都很忙或者在下班時間前面幾門電話無人接聽時，作為老板或者部門經(jīng)理就不會錯過客戶的重要電話。

3、400電話隨機轉(zhuǎn)接，一般可以適用于 業(yè)務(wù)量考核的銷售部門等，使每個員工接受客戶咨詢的機會均等，便于業(yè)績考核。

4、400電話循環(huán)轉(zhuǎn)接，第一個客戶電話打進來，轉(zhuǎn)接至第一門a電話;第二個客戶電話打進來，就算a電話是空閑中，也將轉(zhuǎn)至第二門電話，第三個客戶電話、第四個電話，以此類推……全部電話輪遍了之后，又從第一門電話開始轉(zhuǎn)接。

5、400電話分區(qū)域轉(zhuǎn)接，按不同區(qū)號來的電話包括固話、手機轉(zhuǎn)接至相應(yīng)的綁定號碼上。例如：上海的所有客戶來電轉(zhuǎn)接至a電話，a電話不必是上海的，可以是一門，也可以是多門。這種方式適用于分區(qū)域負(fù)責(zé)的銷售、售后部門。

以上是對400電話轉(zhuǎn)接的完整過程的詳細(xì)介紹，希望對您有所幫助，如需辦理400電話，可聯(lián)系我們客服，我們會根據(jù)您的具體需求制定適合套餐，咨詢熱線：15358521011。