400電話系統(tǒng)會記錄每一通電話的來電號碼、來電區(qū)域、來電時間、通話時長，同時對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整體統(tǒng)計分析，給企業(yè)提供詳細(xì)的分析報表。

400電話系統(tǒng)分支統(tǒng)計介紹

400電話‘分支統(tǒng)計’功能是當(dāng)用戶采用語音導(dǎo)航、或虛擬總機(jī)功能時，分支統(tǒng)計會記錄每個按鍵或分機(jī)產(chǎn)生的詳細(xì)通話詳單，幫助客戶進(jìn)行話單分析。

400電話系統(tǒng)分支統(tǒng)計用處

開通400電話分支統(tǒng)計功能，就可以記錄客戶來電的流向，按鍵選擇的情況。系統(tǒng)會自動記錄，用戶可直接通過自服務(wù)門戶查看統(tǒng)計記錄和詳細(xì)記錄。

400電話系統(tǒng)分支統(tǒng)計案例

語音導(dǎo)航設(shè)置的 XX部門請撥1；XX部門請撥2，虛擬總機(jī)設(shè)置的分機(jī)號，被稱為分支，分支統(tǒng)計用于記錄每個分支的通話詳單。

400電話系統(tǒng)分支統(tǒng)計怎么使用

此功能是非常有利于企業(yè)投放廣告使用，因為它可以幫助企業(yè)清楚的統(tǒng)計到每個區(qū)域投放了廣告之后的來電情況。通過這些統(tǒng)計數(shù)字，企業(yè)可以分析自己在各地進(jìn)行的營銷活動或者投放的廣告效果如何，并進(jìn)行有針對性的規(guī)劃和改良。

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