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400電話能解決企業(yè)什么難題

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400電話(400 telephone)是一種主被叫分攤業(yè)務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

公司總會面臨許多小的困擾:

1、公司搬家了,電話號碼要更換。

2、員工走了,把所有的業(yè)務都帶走了。

3、私人電話一公布,全上網(wǎng)了。

4、廣告推銷電話一個接一個的打來。

5、節(jié)假日都不愿意值班,加薪太多不劃算。

6、業(yè)務種類多,聯(lián)系號碼太多記不住。

7、這么多客戶資料還在用本子記,找起來累死人。

8、業(yè)務員老是忘記上次跟客戶談到那了,報了什么價。

9、售后服務水平如何提高,如何提高客戶滿意度。

10、公司管理雜亂,怎么實現(xiàn)流程化。

對于以上的企業(yè)面臨額難題企業(yè)400電話為您解決了解決方案:

1 、地址變更,人員更換,聯(lián)系方式變化,對外聯(lián)系號碼永不改變!

2、全國統(tǒng)一使用一個號碼,業(yè)務自動對口轉接,服務更好,形象更高!

3、廣告、騷擾電話統(tǒng)統(tǒng)拒之門外。

4、電話永不占線,系統(tǒng)自動轉接,客戶滿意度大大提高。

5、休息時間,可無人值守或系統(tǒng)代班。留言信箱,隨時聆聽。

6、絕對增加客戶詢盤次數(shù),提升銷售業(yè)績和服務質量。

7、內置CRM功能,實時詳細記錄客戶所有資料

8、全網(wǎng)清單,通話錄音為您保存聊天記錄。

9、開通呼叫中心功能,來電,去電彈屏,從此客服人員一接聽客戶電話就能親切叫出客戶名字,了解他所有情況,讓客戶感受到最貼心的服務

10、實現(xiàn)企業(yè)辦公流程化,無紙化,讓老板省心。

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