400電話(huà)（400 telephone）是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。

　　400電話(huà)已經(jīng)成為企業(yè)的必須品，400號(hào)碼也已經(jīng)成為很多公司的標(biāo)志，一個(gè)沒(méi)有400電話(huà)的公司，已會(huì)讓人產(chǎn)生疑問(wèn)。

第一、400電話(huà)最重要的一點(diǎn)就是能為企業(yè)樹(shù)立一個(gè)好的形象；

第二、企業(yè)400電話(huà)，不會(huì)占線(xiàn)，免去了之前業(yè)務(wù)電話(huà)繁忙時(shí)占線(xiàn)的問(wèn)題；

第三、主/被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的方式，有效杜絕惡意呼叫（800號(hào)碼主叫全免費(fèi)）；

第四、自助管理，方便快捷，成本低，號(hào)碼終身攜帶，不用變更號(hào)碼。

許多企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)淘汰傳統(tǒng)電話(huà)改為申請(qǐng)400電話(huà)，主要是400已形成了市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì)，在企業(yè)搞活經(jīng)營(yíng)中，400在引領(lǐng)著企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)的前提，是需要占有市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)，而企業(yè)要具有和展現(xiàn)這樣的營(yíng)銷(xiāo)能力，則需要營(yíng)銷(xiāo)不是傳統(tǒng)、一般普通的營(yíng)銷(xiāo)模式，要與市場(chǎng)變化相一致并具有先進(jìn)性的營(yíng)銷(xiāo)模式。

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊作為擁有龐大用戶(hù)群體，豐富的網(wǎng)絡(luò)資源和良好信譽(yù)的增值電信運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，巨人網(wǎng)絡(luò)通訊在電信、互聯(lián)網(wǎng)以及客戶(hù)應(yīng)用等方面積累的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù)，傾力打造了全新——“OURS云服務(wù)”（Online-United Resource- Service：整合資源 在線(xiàn)運(yùn)營(yíng) 全程服務(wù)）。

　　400電話(huà)使企業(yè)生命力不斷發(fā)展壯大，如果營(yíng)銷(xiāo)總是呈現(xiàn)公式化、總是依靠廣告去加大營(yíng)銷(xiāo)，在市場(chǎng)逐漸完善與變化中，就要落入俗套，失去應(yīng)有的功效性，使效率低下甚至是毫無(wú)結(jié)果。當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)具有一定的技術(shù)含量，產(chǎn)生的結(jié)果就完全異同。就像營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用400與傳統(tǒng)電話(huà)的比較，400電話(huà)注定成為贏家。

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