隨著近年社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中小企業(yè)在市場競爭中一直處于弱勢，無論品牌、資金實(shí)力、生產(chǎn)能力等都無法和大型企業(yè)比擬。因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、經(jīng)營策略等綜合因素導(dǎo)致很多中小企業(yè)在市場中暫時(shí)處于下風(fēng)，甚至與競爭對手實(shí)力差距較大，這類企業(yè)如果依照常規(guī)手法競爭，基于實(shí)力的不對等，很難有較大的起色。400電話的出現(xiàn)給很多企業(yè)帶來了希望，400電話辦理以低投入、見效快、收益高等特點(diǎn)，給中小企業(yè)的發(fā)展帶來了另外一片市場藍(lán)圖。

400電話辦理是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用。是近年來通訊行業(yè)新興起的企業(yè)通訊設(shè)備，目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

400電話全國唯一接入號碼，簡單易記，更有彩鈴、智能語音導(dǎo)航、錄音、語音信箱等強(qiáng)大功能，可以綁定公司原有的多個(gè)電話。400電話的虛擬總機(jī)、語音信箱和語音導(dǎo)航等功能，可實(shí)現(xiàn)多路通話，不同業(yè)務(wù)呼轉(zhuǎn)到不同分機(jī)，實(shí)現(xiàn)移動辦公；話務(wù)的來電分析，根據(jù)話務(wù)量系統(tǒng)可自動生成話單分析；支持企業(yè)彩鈴功能，通過企業(yè)的語音廣告免費(fèi)宣傳，會給客戶留下良好印象。

現(xiàn)在400電話辦理已經(jīng)成為企業(yè)品牌與形象的象征，使用400電話作為企業(yè)營銷、客服的熱線，成為企業(yè)吸引全國潛在客戶的一個(gè)重要窗口。400電話辦理大量增加全國客戶的來電訪問量，創(chuàng)造更多商機(jī)，有效解決宣傳推廣的問題，提高企業(yè)競爭力。

同時(shí)400電話辦理，為企業(yè)提供第一手的市場分析數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)改進(jìn)自身營銷策略與運(yùn)營方案，提高企業(yè)的收益。

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