其實隨著現在400電話不斷在各大廣告上的出現,很多沒有辦理過400電話的企業也紛紛的注意到了這個10位數的電話號碼,那么400電話是什么呢?接下來就帶領大家來了解一下什么是400電話?
說白了,400電話其實就是一個由10位數字組成的號碼,是電信運營商專為企事業單位設計的、強大的虛擬電話總機,所有撥打400電話總機的來電均被轉接至預先綁定的實體電話(座機、手機)上接聽,實現企業對外宣傳統一性,規范性。400電話話費由企業和撥打400電話的用戶分攤,用戶無需支付長途費用,體現了企業用戶至上的服務意識,也是企業信譽和實力的象征。
400電話不僅僅是企業形象的提升,更是企業經營理念的提升,400號碼簡單易記、話費分攤,同樣是廣告投放,用戶更愿意撥打400電話,有效增加來電數量以及溝通時間,廣告投放效果提升30%以上。
400電話業務又被稱為全國400企業服務熱線,是中國五大運營商(電信、網通、鐵通、聯通、移動)聯合向企業用戶推出的主被叫資費分攤模式的企業電話。該號碼是基于五大運營商共同簽署的協議,因此可以轉接到“電話號碼或呼叫中心”。
400電話由十位號碼組成,各個運營商所分配的號碼段是不一樣的,其中中國聯通所運營的號碼段為4006號碼段以及4000號碼段(4000原屬于網通,又稱新聯通號碼段)。400電話作為一個虛擬的中轉號碼,只要企業提交相關證件開通號碼便可立即使用(無需安裝布線以及設備接入)。通過在后臺綁定轉接的目標手機座機或小靈通,企業的客戶一撥打400電話,便會自動實現在所綁定的電話上通話(無需加撥區號)。
相對于800電話而言,400電話主要有以下優點:
1、手機可撥打,將業務范圍擴大到全國7億手機用戶;
2、資費分擔,減少無效呼叫并能有效防止對手的惡意騷亂電話,提高效率;
3、話費較低,為企業節約成本,更適合中小企業;
4、智能城市區分,可按區域轉接,實現全國僅需一個號碼。
以上就是關于400電話辦理時常見問題的解答,相信到此處大家已經對400電話有了一定的認識了解,如果需要了解更多關于400電話相關內容,可撥打咨詢400電話客服,進行更深層次的了解,希望能對大家選購400電話的過程中助上一臂之力!