400電話是比較常見的客服電話，但它也并非客服電話這么簡單，它有很多功能，對企業(yè)各方面發(fā)展都有很大的影響，任何行業(yè)的企業(yè)都可以申請開通。

1、服務(wù)行業(yè)

對于服務(wù)行業(yè)而言，400電話具有不占線的優(yōu)勢，支持多個號碼同時接入，即便是高峰期，也能及時服務(wù)每個客戶。而且400電話有通話錄音，工號播報、滿意度評分等功能，可以更好的提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，讓企業(yè)在同行競爭中，更具優(yōu)勢。

2、政府機構(gòu)

政府機構(gòu)自己在連接服務(wù)電話時需要一部獨特的電話，這不僅方便公眾記憶，而且很容易撥打電話。如果政府機構(gòu)選擇400電話，它不僅可以有效地承擔(dān)本地電話接入費，還可以有效地為呼叫者節(jié)省成本。也是為人民服務(wù)的公益事業(yè)。

3、售前售后服務(wù)咨詢電話號碼

目前，許多從事機械制造、加工制造的企業(yè)和工業(yè)企業(yè)在服務(wù)消費者時都會選擇400電話。這種電話在整個服務(wù)過程中具有明顯的優(yōu)勢。除了分擔(dān)成本，它還可以避免繁忙的線路，這可以在具體的使用過程中帶來很高的便利性。現(xiàn)在很多企業(yè)在售后服務(wù)工作中能夠及時、快速地回復(fù)客戶，這得益于400電話本身的優(yōu)勢。

4、500強企業(yè)

對于500強企業(yè)來說，它們在生產(chǎn)制造過程中獲得了一定的市場知名度。如果可以選擇400電話，除了可以有效提高自己的知名度外，客戶還可以有效節(jié)約成本，幫助企業(yè)在選擇撥號時獲得更多的好處。特別是在售后服務(wù)方面，能夠及時有效地解決問題，對企業(yè)未來的運營和發(fā)展也有很大的幫助，使企業(yè)能夠獲得更多客戶的認(rèn)可。

5、上市公司可以選擇

上市公司在運營和發(fā)展過程中需要做更多的服務(wù)工作，因此每天都會有大量的號碼和呼出電話。如果我們能有效識別電話，讓客戶及時拜訪專業(yè)人士，我們也能在一定程度上幫助銷售人員更好地提高銷售業(yè)績。400電話在當(dāng)前市場上被廣泛使用，這確實幫助企業(yè)解決了很多問題，所以很多上市公司都會選擇400電話。