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有了800電話客戶撥打過來還是OK免費我要400干嘛?

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很多企業(yè)用戶應該都存在一個問題,既然400電話是雙向付費的業(yè)務,而800電話是客戶撥打過來OK部免費,聽說現(xiàn)在又出來一個400電話,很多跟我一樣的企業(yè)用戶都在使用,既然是800為客戶想的多能OK免,那為什么還有很多企業(yè)用戶選擇400電話呢?我都有了800電話我還需要400電話嗎?那就聽小編娓娓道來吧。 手先,您真是很有遠見,這么早就能宣傳企業(yè)并為您的客戶著想,但是400電話和800電話是有所不同的,400電話是800電話的升級版,再來兩者之間的區(qū)別主要體現(xiàn)在3個地方: (1)800電話都是由企業(yè)付費,每分鐘的費用是8毛,而400電話則是主、被叫分攤付費的,主叫支付當?shù)氐氖性捹M,被叫支付每分鐘4毛的費用,這樣不但可以節(jié)省企業(yè)一半的費用,而且還可以有效的減少惡意呼叫。 (2)800電話只能用固定電話、小靈通撥打,手機客戶是無法撥打800電話的,而400電話則是固定電話、手機、小靈通都可以撥打,這樣可以增加OK國5億手機用戶的撥打,在固定電話日益減少的今天,手機用戶能夠撥打對您來說更加重要。 (3)800電話僅開通了省會城市或者一些大城市,而400電話OK國99%以上的地區(qū)的用戶都可以撥打。

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