隨著人們對互聯網技術的認可與廣泛的應用，網絡通訊技術在眾多企業經營的過程中也得到了充分的利用，然而在互聯網上的推廣對于消費者來說也是被動的，消費者只能在網絡上看到簡單的產品介紹，而且很多企業很長時間才會更新一次網站內容，消費者想要對產品更多的了解就需要撥打昂貴的長途話費，有時候網站上的電話也會出現空號或占線無法撥通，很多時候就因為這樣的電話丟掉了一單生意。所以很多企業選擇了400電話申請，來提升企業的知名度和提高企業之間的競爭策略。 400電話申請已經經過企業和消費者們的認知期，開始走向了市場成熟階段，這也說明了企業對電話平臺的認可和肯定，而400電話平對對企業來說也是起到了重要的作用，因此，在以后的經濟道路上，只要充分的認識和利用電話平臺就能確保企業在市場競爭環境中處于不敗之地，這也是為什么越來越多的企業關注400平臺的重要原因。 400電話申請開通過程也是非常的簡單，需要企業帶著相關的證件到400營業大廳去辦理，辦理的同時還可以選擇相關的功能業務，比如彰顯企業魅力的來電彩鈴，企業彩鈴是企業交給消費者一張繪聲繪色的有聲名片，彩鈴的內容是展現一個企業的風采，與消費者溝通的橋梁，是宣傳企業的一個OK新的窗口。這種企業名片可以隨著企業的需要，產品的促銷、打折、更新的不同策略，做出相應的調整。消費者每撥打一次電話就相應的接受了一次宣傳，和對企業的進一步的了解和認可，彩鈴的出現也是開拓市場宣傳企業的一種新途徑。 400電話申請開通的功能還有消費者對企業產品的滿意度評價，消費者還可以對企業進行電話服務滿意度評分，這是讓消費者從被動的一方轉向主動，讓消費者積極的參與到企業中來，可以提出自己的建議與相關意見，這也讓企業能夠及時的發現自己的不足之處，能夠及時的改變產品的不足并完善產品。 企業還可以通過400電話申請業務來掌握員工對產品的銷售情況以及對消費者的服務質量和態度，不僅能夠提升服務質量還能起到監督作用。只有不斷的提高用戶的滿意度才能是這些客戶成為企業是忠實的用戶，而消費者也從中感受到企業的誠信，從而形成了互惠互利的局面，達到企業生存的基礎。