400電話的分類主要是依據媒介的不同而做出的，有營業廳版和網絡版，這兩個都是主要的給它們帶去高額的利潤，而且作為基礎的營業廳版的就是在很久之前發展過來著，有著多年的經驗，雖然會被稱為一種實際生活中的，但是的確在分類這個方面它是有著多項的進展的，它不會因為時間的變化而出現某些不同，相關的是它能夠因為時間的改革而創新出來屬于他的服務范圍，這就很好的做到多面的提升，不會耽誤到業務的進行。

　　而400電話網絡版又被稱為山寨版，為什么會這樣呢？是因為它借助的來源主要就在于9網絡，這樣多樣的循環下來，人們會從上面得到從營業廳得不到的信息，也容易進行簡單的辦理，如果在居住的地區沒有這類的辦公地點的話就能夠借助網絡，在這個高時代中感嘆到它的多種的活力，也是因為它這樣的開闊，才能夠不僅讓國內的人看到這樣的平臺會給企業帶來提高。而且國際上的多樣的想要獲得的業務也能跟隨著它辦理。

　　400電話的后臺服務也是多樣的發展的，就比如它可以能夠讓顧客利用它設置或者修改自身的密碼，這樣進行下來的安OK性也是特別的高，并且如果能夠在信息或者是資料還是不夠齊OK的話就有證明的來通過它進行完整的補充，在密碼相關的保護上它做的也是特別的周到，讓很多人都特別的放心。而且你可以想要開通什么業務的時候直接的呼叫它就是可以完成的，所以我們說它的信息管理的保護體系上做的特別的好，讓顧客也特別的放心。