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電話營銷呼叫中心系統(tǒng)，針對企業(yè)大規(guī)模外呼無錫智能外呼系統(tǒng)的現(xiàn)狀，及業(yè)務(wù)模式，開發(fā)如下特色功能。 1、改手動撥號為自動撥號，啟動任務(wù)后，系統(tǒng)自動撥號。或點擊撥號（一鍵點擊自動外呼）節(jié)約撥號時間。 2、批量外呼。針對需要大批量外呼業(yè)務(wù)無錫智能外呼系統(tǒng)的企業(yè)，企業(yè)只需將數(shù)據(jù)批導(dǎo)入系統(tǒng)，分配到相應(yīng)的座席人員，啟動任務(wù)即可批量外呼。針對業(yè)務(wù)模式不同，可以選擇相應(yīng)的外呼模式。選擇外呼系統(tǒng)平臺，產(chǎn)品穩(wěn)定性很重要！

打電銷肯定需要電銷外呼系統(tǒng)，可以屏幕取號、一鍵撥號、自動連撥、來電彈屏而且還帶有CRM客戶管理功能，解決企業(yè)銷售撞單、飛單等問題，推薦還是要實際去體驗才做一下產(chǎn)品無錫智能外呼系統(tǒng)；關(guān)鍵是體驗不用錢哦~

外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話無錫智能外呼系統(tǒng)，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CIT技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分無錫智能外呼系統(tǒng)，可以關(guān)注公重號“新程通訊”了解更多外呼知識。。

外呼分為兩個階段:外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。

主要有電話回訪、電話語音播報、電話呼叫系統(tǒng)等方面。

呼出有三種類型:預(yù)覽型、預(yù)測型和預(yù)約型。

1、折疊預(yù)覽型撥號

系統(tǒng)首先接通座席的電話然后再撥客戶號碼。等待接通過程之后無錫智能外呼系統(tǒng)，話務(wù)員或者可以和客戶通話無錫智能外呼系統(tǒng)，或者因為占線、無人應(yīng)答、空號、線路故障等原因而放棄。

2、折疊預(yù)測型撥號

將整個過程自動化，計算機選擇要撥的客戶并開始撥號。所有無效的呼叫:如忙音、無應(yīng)答、機器接聽都將被跳過，不接通話務(wù)員。如果客戶應(yīng)答，呼叫將迅速轉(zhuǎn)給一個話務(wù)員，如果因為某種原因:忙、無人接，呼叫無法送到話務(wù)員。就將號碼放入一個新的聯(lián)系名單等待合適的時間再撥。

預(yù)測撥出使用復(fù)雜的數(shù)學(xué)算法考慮多種因素，如可用的電話線路數(shù)、可用接線員數(shù)、無法接通期望座席的概率等。預(yù)測撥出發(fā)出的呼叫往往比話務(wù)員處理的要多，它為話務(wù)員節(jié)省了大量查號、撥號、等待震鈴的時間，從而大大提高效率。

3、折疊預(yù)約型撥號

要求客戶一定程度的參與。通過企業(yè)主頁、電話等周邊手段、人工座席方式、客戶自定義所需的服務(wù)以及送達的通訊手段。系統(tǒng)根據(jù)客戶的預(yù)約請求，發(fā)送客戶所需信息，實現(xiàn)服務(wù)。

簡介：無錫訊聯(lián)是一家專注于呼叫中心系統(tǒng)研發(fā)和行業(yè)解決方案的設(shè)計，致力于為企業(yè)提供簡單、易用的呼叫中心系統(tǒng)。無錫訊聯(lián)信息科技有限公司為客戶提供安全、可靠、高質(zhì)量、易擴展的呼叫中心整體解決方案，幫助客戶實現(xiàn)以呼叫中心為平臺的信息化管理最佳實踐，以滿足客戶業(yè)務(wù)快速發(fā)展的不同需求。主要產(chǎn)品有智能外呼系統(tǒng)，熱線呼入型系統(tǒng)，語音短信系統(tǒng)以及語言網(wǎng)關(guān)和呼叫中心專用話務(wù)盒

法定代表人：吳建軍

成立時間：2014-05-23

注冊資本：50萬人民幣

工商注冊號：320204000100229

企業(yè)類型：有限責(zé)任公司

公司地址：無錫市北塘區(qū)興源北路401號（北創(chuàng)科技園一期大樓1930室）

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