本篇文章給大家談?wù)勑旅芡夂魻I(yíng)銷系統(tǒng)，以及外呼系統(tǒng)銷售好做嗎對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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不太貴。電銷外呼系統(tǒng)根據(jù)不同企業(yè)開(kāi)發(fā)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)方式也各不相同。大體可分為按分鐘計(jì)費(fèi)、按月計(jì)費(fèi)、按季計(jì)費(fèi)以及按年計(jì)費(fèi)等等。當(dāng)然，使用最多的是分鐘計(jì)費(fèi)和按月計(jì)費(fèi)。 撥打電話如果是按分鐘收費(fèi)的話都會(huì)在幾分到一毛之間。因此，電銷外呼系統(tǒng)也是根據(jù)市面定價(jià)，如果是通話計(jì)費(fèi)，一般也就是幾分到一毛之間。貴一點(diǎn)，可能要一毛多。

1、中間號(hào)線路 對(duì)于采用中間號(hào)線路的電銷外呼系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，在價(jià)格方面要比回?fù)芫€路便宜一點(diǎn)，采用按月收費(fèi)的模式，具體根據(jù)開(kāi)發(fā)商、分鐘數(shù)等計(jì)算套餐的費(fèi)用，幾百的上千的都有，在整體價(jià)格區(qū)間在0.04—0.07元每分鐘。

2、回?fù)芫€路 在電銷外呼系統(tǒng)的選擇上，很多朋友都會(huì)選擇回?fù)苣Ｊ剑@是因?yàn)榛負(fù)芫€路的防封號(hào)效果是最好的，只要沒(méi)有用戶投訴就不會(huì)封號(hào)，在價(jià)格上也是按套餐計(jì)費(fèi)的模式，只不過(guò)整體價(jià)格區(qū)間要貴，在0.07—0.1元每分鐘的樣子。

拓展資料

1，外呼營(yíng)銷系統(tǒng)是根據(jù)市場(chǎng)客戶的需求，綜合了各行業(yè)不同企業(yè)廠商的不同需要而專門的設(shè)計(jì)的一個(gè)平臺(tái)。

2，其功能主要有：IVR電話語(yǔ)音導(dǎo)航功能、客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)、電話錄音功能、客服問(wèn)題知識(shí)庫(kù)、客戶信息管理系統(tǒng)、網(wǎng)站客服系統(tǒng)、網(wǎng)站客服系統(tǒng)、企業(yè)聊天功能、工單系統(tǒng)、報(bào)表系統(tǒng)等。

3，經(jīng)過(guò)不同行業(yè)客戶的應(yīng)用證明：該自動(dòng)外呼營(yíng)銷系統(tǒng)能夠有效的提高營(yíng)銷部門的工作效率、降低企業(yè)銷售成本和方便管理人員對(duì)銷售代表進(jìn)行考核等功效。已經(jīng)成功的應(yīng)用于電信、金融、保險(xiǎn)等不同行業(yè)客戶，并廣受好評(píng)。

4，提高銷售效率，增加成交機(jī)率：系統(tǒng)通過(guò)預(yù)撥號(hào)功能，自動(dòng)識(shí)別出空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、忙音和關(guān)機(jī)等狀況，將有效的電話號(hào)碼轉(zhuǎn)接至坐席人員。既節(jié)省了時(shí)間又提高了銷售效率，增加成交機(jī)率，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

華誼科技外呼營(yíng)銷系統(tǒng)主要應(yīng)用于電銷行業(yè)新密外呼營(yíng)銷系統(tǒng)，系統(tǒng)穩(wěn)定性強(qiáng)新密外呼營(yíng)銷系統(tǒng)，包含外呼、電話錄音、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、客戶管理等功能!

外呼系統(tǒng)的功能多樣新密外呼營(yíng)銷系統(tǒng)，基本能滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求新密外呼營(yíng)銷系統(tǒng)，它的功能有外呼任務(wù)、工單創(chuàng)建、數(shù)據(jù)權(quán)限管理、服務(wù)總結(jié)、滿意度情況、IVR信息交互驗(yàn)證等等等。

一、外呼系統(tǒng)的功能介紹

1、外呼任務(wù)

外呼數(shù)據(jù)可以一鍵導(dǎo)入，管理員可自主進(jìn)行外呼任務(wù)的創(chuàng)建、編輯和刪除，發(fā)起外呼時(shí)可將外呼號(hào)碼分配到指定座席人員。

2、工單創(chuàng)建

對(duì)于解決不新密外呼營(yíng)銷系統(tǒng)了的客戶問(wèn)題，客服可以直接在彈屏頁(yè)創(chuàng)建問(wèn)題工單，轉(zhuǎn)給VIP客服或者協(xié)調(diào) 企業(yè)內(nèi)部資源，協(xié)同處理，工單觸發(fā)可以選擇定時(shí)觸發(fā)或條件流轉(zhuǎn)觸發(fā)。

3、數(shù)據(jù)權(quán)限管理

自定義設(shè)置電銷組的組織架構(gòu)，不同的身份自動(dòng)賦予對(duì)外呼任務(wù)和數(shù)據(jù)的不同權(quán)限，實(shí)現(xiàn)任務(wù)數(shù)據(jù)的分離和統(tǒng)一管理，保證組織業(yè)務(wù)的清晰分工運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、服務(wù)總結(jié)

客服人員可根據(jù)需要對(duì)每通來(lái)電進(jìn)行小結(jié)，包括來(lái)電咨詢的所屬業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)類型、處理狀態(tài)等，服務(wù)小結(jié)的字段可自定義。

5、滿意度情況

用戶與客服通話后，系統(tǒng)自動(dòng)提示對(duì)該服務(wù)質(zhì)量給出評(píng)價(jià)，如新密外呼營(yíng)銷系統(tǒng)：滿意、不滿意，可按坐席維度，查看通話記錄的滿意度情況。

6、IVR信息交互驗(yàn)證

IVR導(dǎo)航中，支持通過(guò)按鍵輸入進(jìn)行信息驗(yàn)證（如身份驗(yàn)證、號(hào)碼驗(yàn)證、訂單驗(yàn)證等）。

可以新密外呼營(yíng)銷系統(tǒng)的。外呼系統(tǒng)功能新密外呼營(yíng)銷系統(tǒng)：

一、客戶號(hào)碼批量導(dǎo)入新密外呼營(yíng)銷系統(tǒng)，不在需要員工一個(gè)一個(gè)新密外呼營(yíng)銷系統(tǒng)的手動(dòng)撥號(hào)新密外呼營(yíng)銷系統(tǒng)，智能化與客戶交流，員工真人錄音，根據(jù)不同行業(yè)定制不同的話術(shù)，先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)人機(jī)無(wú)縫對(duì)答。

二、自動(dòng)對(duì)客戶意向進(jìn)行分類

通過(guò)客戶說(shuō)出的關(guān)鍵詞對(duì)客戶進(jìn)行意向分類，通話結(jié)束后立即把意向客戶推送到員工微信上。

三、客戶數(shù)據(jù)管理

每一通電話的錄音記錄都是永久保存的，方便員工記錄每個(gè)客戶信息和二次跟進(jìn)。

外呼系統(tǒng)好用不?哪些功能比較好用呢？

自帶CRM客戶管理系統(tǒng)，不流失任何一個(gè)客戶、自動(dòng)篩選號(hào)碼、系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)，提高工作效率“五”倍以上、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每日工作一目了然、支持群呼/點(diǎn)撥，來(lái)去電彈屏、全程錄音跟蹤，意向客戶精準(zhǔn)保留，這就是一個(gè)電銷系統(tǒng)最基本的功能，現(xiàn)在選擇系統(tǒng)的企業(yè)很多，我們用的方大的，你們可以試試。

外呼系統(tǒng)是指通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話，將錄制好的語(yǔ)音通過(guò)電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。外呼分為兩個(gè)階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動(dòng)作的發(fā)起。

至于價(jià)格，根據(jù)質(zhì)量和功能不同，價(jià)格各異，從幾千到數(shù)萬(wàn)元不等。

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