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本文目錄一覽：
1、想自己做中國移動外呼業務,要怎么承包?跟移動的哪個部門聯系？
2、你好！現在10086外呼客服是否外包，怎么承包流程？
3、移動外呼業務怎么合作？
想自己做中國移動外呼業務,要怎么承包?跟移動的哪個部門聯系？
如果需要代理移動業務（成為代理商），可以直接撥打10086人工臺，向工作人員提供代辦點位置、聯系人姓名、聯系電話進行登記。目前只支持實體店代理。
你好！現在10086外呼客服是否外包，怎么承包流程？
不外包，所以沒有流程。
10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、短信、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關中國移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費（通話產生的長途費按實收取），接聽10086來電免費，其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。
10086中國移動熱線號碼是原客服號碼1860、1861的全面升級進化版本，從2006年6月18日開始使用。10086自動語音系統為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的咨詢服務；如果客戶有溝通的需求，還可通過撥打10086按0轉人工服務臺；10086短信營業廳使得客戶想辦理或退訂某項業務時，只需發送相應內容至10086即可。
移動外呼業務怎么合作？
如果你是要代辦移動外呼業務，首先有幾個條件：
1、得征得當地移動公司的許可；2、辦營業執照、稅務登記證等；3、招聘外呼人員（這個環節就要自己把關了，所招的人不僅要普通話標準，而且還要對增值業務相當了解，最好經過移動市場部的人員培訓）；4、移動公司的對接人（聯系相關外呼業務、外呼酬金、外呼號碼、簽訂合作協議等等事務）；5、設備，包括電腦、電話軟件、耳麥等。
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