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用于電腦自動往外撥打電話的系統。

外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。

預覽型撥號

系統首先接通座席的電話然后再撥客戶號碼。等待接通過程之后，話務員或者可以和客戶通話，或者因為占線、無人應答、空號、線路故障等原因而放棄。

預測型撥號

將整個過程自動化，計算機選擇要撥的客戶并開始撥號。所有無效的呼叫：如忙音、無應答、機器接聽都將被跳過，不接通話務員。如果客戶應答，呼叫將迅速轉給一個話務員，如果因為某種原因：忙、無人接，呼叫無裂茄法送到話務員。就將號碼放入一個新的聯系名單等待合適的時間再撥。

預測撥團知出使用復雜的數學算法考慮多種因素，如可用的電話線路數、可用接線員數、無法接通期望座席的概率等。預測撥出發出的呼叫往往比話務員處理的要多，它為話務員節省了大量查號、撥號、等待震鈴的時間，從而大大提高效率。

預約型撥號

要求客戶一定程度的參與。通過企業主頁、電話等周邊手段、人工座席方式、塌源消客戶自定義所需的服務以及送達的通訊手段。系統根據客戶的預約請求，發送客戶所需信息，實現服務。·

防封卡最好安徽外呼防封系統是什么的辦法就是使用外呼系統安徽外呼防封系統是什么，把手機號碼綁定到安徽外呼防封系統是什么我們的線路上安徽外呼防封系統是什么，通過我們的線路撥打電話，外顯還是您的本機號碼，但是運營商檢測不到您的呼出記液旦錄，您的手機號碼只作為外顯功能，支持客戶回撥，接通扮埋尺率高，還可以教安徽外呼防封系統是什么你怎樣去除標記，提高接通率，是目前使用廳高企業最多的系統。

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現如今腔州，但凡做電銷，沒有誰能逃避封號。為此，便需要用到一款電銷神器——電銷防封系統。系統撥號不僅可以防封號，對于工作效率也做到了很大提升。但是，再好的產品也得用過才能知道。為此，有人詢問到，電銷防封系統管用嗎？

先給大家吃一顆定心丸，電銷防封號系統對于電銷封號方面確有其效果。只不過，電銷防封號系統也不能保證100%不封號。并且根據系統使用線路不同，防封效果也各不相同。可不管怎么說，使用電銷防封號系統可以降低90%左右的電銷封號率。

目前為止，企業間使用最多，而且效果比較電銷防封號系統主要有飛鴿CRM、電銷助手、騰訊EC等。系統應用本質上都差不多，所使用的線路多為中間號線路，中間號AXB、AX模式使用的最多。

對于很多地區掃卡封號比較嚴重，中間號防封號效果有所下降。為此，對于很多封號嚴重的地區，一般會采取另一種線路——回撥線路。回撥清拆線路相對于中間號線路防封效果更穩定，只不過審核材料稍微要麻煩一點，而且審答圓棗核時間也要略長。

不管怎么說，電銷防封系統針對防封號的確實有效果。但也要提醒一下大家，一些地區線路可能會存在接入不了的情況。

電話業務的需求對我們來說真是的越來越少，但迫于工作原因。很多時候又不得不拿起電話。但是，當拿起電話的時候，隨之而來的封號問題迎面而來。既如此，對于電話量需求較高，又該如何避免電話被封號呢答核滲？

電話被封號，超過90%以上都是因為外呼太多所導致封號。現如今運營商對于封號策略是每天的撥號量達到超過30個以上就有被封號的可能。跟行業沒關系，只要每天外呼數量達到一定上限，就會被封號的可能。

避免電話被封號，最有效辦就是降低外呼。每天撥號量控制在20個以內最好。對于此種辦法，之前企氏櫻業使用比較多，并且企業之中為了保證每天外呼數量，大量辦理電銷卡，實則就是虛商卡。當然，同樣的方法使用多了，效果就會變弱。

現如今，企業之中打電話使用最多是電話防封系統。價格便宜清脊，而且防封效果不錯，并且可以不用頻繁更換號碼，客戶來電顯示本機號碼等。

使用電話防封系統的優點有很多，這里不給大家一一列舉了。但有一點必須要提醒大家是，電話系統必須是企業才能申請，并且對于行業要求比較高。

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