如果你要人工客服的話天貓配送電話機器人，你就輸入人工，如果你不輸入人工的話，天貓配送電話機器人他們都是機器人回復(fù)的。

大概率是機器人客服。省錢省力省成本，大的平臺早都用機器人客服天貓配送電話機器人了，兩年前就火了一波。

其實天貓超市是有客服的，不過因為超市貨品比較多而雜，顧客也會比服飾之類的零售要多很多，所以天貓超市沒有開設(shè)旺旺客服，在線客服只有一個智能機器人，可以解決一些比較常規(guī)的購物問題。

找到天貓超市客服并進入 點開訂單下拉，可以找到天貓超市客服，點擊進入。輸入轉(zhuǎn)人工等待人工即可 進入后再次點擊天貓超市客服，一開始他是機器客服，在下面輸入欄輸入轉(zhuǎn)人工，差不多選擇要問的問題，等一下人工就出來了。

要是這樣的話，是不是他們的人工客服特別的忙碌呀，所以回復(fù)你的基本上都是機器人。要是這種情況的話，還是耐心的等待一下吧，總有一天這個人工客服肯定會回復(fù)你的。

你找人工服務(wù)那就是真人，機器人很多問題根本就回答不了。只能機器的

天貓超市客服有人工，想要聯(lián)系天貓超市的人工客服，先打開淘寶進入天貓超市，在我的頁面找到我的客服，輸入人工客服，排隊等待接入即可。日常網(wǎng)購所遇到的訂單退貨、購物咨詢、申請退款等諸多問題，都能聯(lián)系人工客服解

在我的頁面中，選擇我的客服入口。進入客服對話框，輸入人工客服即可等待排隊。系統(tǒng)排隊后，天貓超市客服已經(jīng)接入，可以聯(lián)系其解答問題了。

天貓超市客服的熱線電話為4009888898，全年無休24小時服務(wù)。天貓超市軟件客服 打開手機淘寶進入天貓超市點擊我的找到“我的客服”，如果你是需要人工客服輸入“人工客服”即可。

1、天貓商家熱線：4008-608-608（服務(wù)時間：周一～周日9：00-21：00）。消費者服務(wù)熱線：0571-88158198。天貓優(yōu)品服務(wù)熱線：4008260826。

2、天貓超市人工客服電話收費。天貓超市消費者熱線電話：4009900105天貓配送電話機器人，屬于400電話，撥打400電話要收取本地市話費。

3、天貓客服投訴電話是9510211和400-860-8608。在正常情況下，天貓客服人工客服投訴電話是24小時服務(wù)，但建議最好還是在早上天貓配送電話機器人的9點至12點，下午13點至18點進行撥打查詢最佳。

4、天貓超市電話客服24小時是400-860-8608。撥打天貓客服電話。撥打后選擇自己選項，當(dāng)然你會聽到機器人的聲音，別急，一直聽完，聽到它讓你返回，最后才會說如有其它幫助請按9。

5、天貓服務(wù)熱線：4008608608，周一～周日9：00-24：00提供天貓招商、交易、商品、活動等問題的咨詢。天貓客服的業(yè)務(wù)：95188客服基本可分為人工客服和AI智能客服，其中人工客服又可細分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。

6、天貓的客服投訴電話是9510211和400-860-8608。一般情況下，天貓客服人工客服投訴電話是24小時服務(wù)，但建議最好在上午9：00-12：00，下午13：00-18：00進行查詢。注意，天貓的人工客服投訴電話不是免費的，是按本地通話收費的。