快商通客服機(jī)器人 目前市面中有很多品牌的機(jī)器人客服系統(tǒng)品牌，它們服務(wù)質(zhì)量參差不齊，功能效果更是差異顯著。在眾多的機(jī)器人客服品牌中，快商通仿真營銷客服機(jī)器人是用戶反饋效果最好的一個。

智齒科技的客服機(jī)器人就比較好用，在大大提升效率、轉(zhuǎn)化率、降成本方面效果顯著，我們用了一年時間，對比上一年度數(shù)據(jù)改善明顯。

電商智能客服機(jī)器人排名：騰訊旗下、環(huán)信、網(wǎng)易七魚、網(wǎng)易七魚、美洽。

1、電話機(jī)器人主要就是用來模擬人工通話的一組程序，一般由，CRM系統(tǒng)，語義識別，轉(zhuǎn)換文字，話術(shù)體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來就是一套完整的電話機(jī)器人系統(tǒng)。

2、工行95588電話機(jī)器人是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多其他的事。

3、那都是“機(jī)器人”。客服機(jī)器人就是，擔(dān)任客服職能的機(jī)器人。比如平時打一些客服電話，接通以后，雖然聲音接近人聲，但回答的非常機(jī)械化，應(yīng)該就是機(jī)器人回答的了。還有那種，接通后，提示可轉(zhuǎn)人工客服的，也是客服機(jī)器人。

第三：數(shù)據(jù)管理 系統(tǒng)的錄音功能，可以將雙方的通話記錄進(jìn)行保存，還能統(tǒng)計員工每天的電話數(shù)量、接通率、成交量、通話時長等等，強(qiáng)大的表格功能讓數(shù)據(jù)一目了然。方便企業(yè)更好的管理員工以及調(diào)整策略。

%這個數(shù)據(jù)并不能讓人驚艷，因為我們箭魚機(jī)器人第一輪的撥打平均接通率和這個數(shù)據(jù)相差無幾，但高達(dá)75%的客戶意向比率著實讓我們有些意外。

個人認(rèn)為智能外呼機(jī)器人對于企業(yè)來說還是有一定的好處的，據(jù)我了解的賽普智成智能外呼機(jī)器人，可以幫助企業(yè)員工撥打電話，工作效率是人工坐席的3-5倍，可大大地為企業(yè)節(jié)省人力成本。

包裹到了菜鳥驛站，機(jī)器人打電話通知你，可能是因為你的包裹已經(jīng)到達(dá)了菜鳥驛站，需要你去取件。菜鳥驛站是阿里巴巴旗下的快遞服務(wù)平臺，提供快遞代收、寄件等服務(wù)。

解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多其他的事。電話機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，它不是真正的機(jī)器人，而且一套系統(tǒng)而己。

電話營銷外呼系統(tǒng)智能電話機(jī)器人作為一款智能外呼機(jī)器人，它能在電話中仿照人類的聲響、口氣和思想，智能應(yīng)對客戶提問，快速協(xié)助人類完結(jié)工作。