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語音外呼機器人(外呼模式、優勢有哪些)

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語音外呼機器人,是一款高效的智能電銷系統,通過專業的語音識別技術,智能精準的進行語音識別,讓人工可以跟客戶進行一鍵式對話,可以將意向客戶快速篩選出來。對于企業來說,通過智能外呼機器人的幫助,大大提高了工作效率和質量,提高了員工工作效率,降低了企業運營成本。同時也讓企業擁有更多時間去做更有價值的事情。

我們可為您提供多種不同的外呼模式:

1、自動語音外呼

2、手動撥打

3、自動篩選意向客戶

4、一鍵撥號

5、自動記錄通話

6、號碼保存

7、錄音分析

8、提供免費技術支持,幫您解決問題。

語音外呼機器人優勢

強大的數據分析

智能外呼機器人系統可以實時掌握客戶意向情況,以及客戶意向程度,通過對客戶意向程度的分析,可以更好的篩選出高意向客戶,提高銷售人員工作效率。而且通過對銷售人員意向程度的分析,提升企業盈利水平。

高效的工作模式

1、自動語音外呼,解放人力,提高效率,減少員工壓力。

2、智能篩選意向客戶,直接進入人工跟進狀態。

3、通話錄音分析,自動生成報表,方便查看和分析。

4、來電彈屏顯示客戶信息,可做二次營銷。

5、可以多臺設備同時使用,提高銷售效率。

6、錄音實時抓取分析,通話過程錄音同步上傳。

7、系統自動學習客戶話術,提高話術轉化率。

8、支持客戶信息導入導出,方便二次營銷。

9、通話全程錄音,便于查詢和回放,方便企業隨時查看銷售過程。

10、可一鍵撥號,接通率高達90%以上。

11、支持微信營銷,便于管理和記錄。

通話管理功能

1、通話錄音:自動記錄通話內容,通話結束后自動生成錄音,支持多種格式;

2、通話統計:實時查看每日、每周、每月的客戶通話情況;

3、數據備份:所有數據同步保存在云服務器上,可隨時恢復數據;

4、系統設置:可以根據企業的需求來設置系統參數,包括外呼線路、時間、頻率、話術模板等;

5、CRM客戶管理系統:管理客戶信息,記錄每一通電話的通話內容和客戶信息;

6、系統權限設置:可以根據企業需求,設置不同的用戶權限。

全方位客戶管理

1、CRM管理,提供統一客戶數據管理,通過CRM系統可對客戶進行分類管理,可以自動建立客戶檔案、跟進客戶,自動進行業績統計分析。

2、員工績效考核,對員工工作情況進行全面管理。

3、工作分配,將銷售人員分配到各個崗位,每個銷售人員的工作都有明確的考核標準,并且通過績效考核,幫助銷售人員及時調整自己的工作方向。

4、自動統計分析,對銷售人員的每一次電話溝通進行詳細記錄,方便企業進行業績統計分析。

靈活的線路配置

線路方面,可以根據公司的實際需求,提供多條線路供企業選擇,解決員工流動大,電話卡不穩定等問題。

通話錄音:系統實時錄音,并支持多維度回聽分析。

客戶管理:客戶資料和通話記錄自動分類和匯總。

數據分析:精準數據分析,提供客戶畫像。

黑名單過濾:專業過濾系統,精準識別高意向客戶。

電銷流程標準化:簡單高效,減少員工培訓時間和成本。

錄音質檢:專業質檢系統,可根據客戶不同的話術進行錄音質檢。

一鍵撥號:輕松應對高并發呼叫需求,輕松實現一鍵撥號呼叫,省時省力,提高工作效率。

(文章轉載于天潤融通)

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