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微信智能客服機器人是做什么的?有什么功能

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微信已成為了我們生活的一部分,隨著人工智能的發(fā)達,隨之就出現了微信智能客服機器人,相對大家對這個機器人都很好奇吧,接下來就讓我們一起來好好了解一下,到底微信智能客服機器人是做什么的?有什么功能?

微信智能客服機器人具有自動化管理功能,其主要表現在群控功能、自動聊天、自動加人、自動養(yǎng)號、自動通過好友驗證、關鍵詞自動回復等等。

一、群控功能

這是眾多功能中,使用最多的一個功能,其主要目的就是方便群產更好、更快捷地處理一些重復、簡單的工作,比如:多群管理,群講課,入群歡迎語、自動踢人等等。有了這個功能后,群主無需對這些工作進行一一管理與回復,即可以省時間,又可以提升微信群的活躍度。

現在很多人辦公都喜歡使用微信群,而于一個企業(yè)來說,微信群的溝通方式更直接,更方便。隨著客戶越來越多,企業(yè)對微信群的功能要求也就越高。

現在很多教育行業(yè)的企業(yè),都會選擇在微信群進行直播講課,如果這時使用微信智能客服機器人的“群講課”功能,就可以開啟自動化講課模式,為運營人員節(jié)省時間,從而提供工作效率。

二、其他自動化功能

使用自動聊天、自動加人、自動養(yǎng)號等這一部分的自動化功能,很有可能會觸發(fā)封號的危險,而微信智能客服機器人會模仿人工真實操作環(huán)境,有效解決封號的困擾,讓自動化操作更安全。

例如:夜間設置不通過好友驗證,同時還設置通過好友驗證的數量和頻率。還有自動養(yǎng)號,其實這個就是模擬人工點擊屏幕操作,從而實現手機自動看公眾號、看動看朋友圈等等,提高微信號的權重。

不管是哪一個行業(yè),企業(yè)要想得到好的發(fā)展,就必須得依懶互聯(lián)網營銷,隨著微信的廣泛應,很多企業(yè)的客源都是來源于微信。而巨人網絡通訊微信智能客服機器人就是一個很不錯的選擇,這個機器人即可以幫助企業(yè)省錢,同時還可以幫助企業(yè)增加收益。

(文章轉載于天潤融通)

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