人工智能語音機器人中行打電話機器人的出現(xiàn)中行打電話機器人，讓企業(yè)不再出現(xiàn)此類問題中行打電話機器人，重復(fù)中行打電話機器人的腦力電話營銷工作由機器人來做，人只需做更有意義中行打電話機器人的事情。

百應(yīng)做的最好當然不用說，但做他們的比較貴。下來應(yīng)該就是稱為小百應(yīng)的云海洋智能。手機端，WEB端好像都有。

電話機器人的價格從三五萬到現(xiàn)在的三五千。不能單看價錢，還要綜合考慮技術(shù)團隊的實力，售后服務(wù)的質(zhì)量，問是不是值這個價。主要在于廠家越來越多，競爭激烈。二是前期技術(shù)成本的回收。再就是惡意競爭的出現(xiàn)導(dǎo)致行業(yè)混亂。

電銷機器人還是非常不錯的，它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率，節(jié)省30%的人工成本，提升50%的客服質(zhì)量。具體您可咨詢下語音機器人廠商，比如容聯(lián)、七陌等。

智能外呼是指：電話通過電腦自動往外撥打客戶電話，當客戶接聽電話的同時，系統(tǒng)接通呼叫中心的座席人員，外呼的線路數(shù)大于坐席數(shù)，從而節(jié)省通話的等待時間。是電腦電話集成一體，現(xiàn)代電話營銷系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。

智能外呼系統(tǒng)主要是一個代替電銷人員自動打電話的軟件，可以實現(xiàn)自動外呼，真人發(fā)音，靈活打斷，多輪會話，數(shù)據(jù)統(tǒng)計，意向客戶標記等多種功能。

智能外呼機器人，就是根據(jù)話術(shù)提前錄制的錄音，機器人本身有識別打斷系統(tǒng)，根據(jù)客戶的問題和客戶進行多輪對話。自動進行意向客戶分類。主要看對接的線路，線路穩(wěn)定才能保障機器人的穩(wěn)定使用。識別打斷功能越強大機器人效果越好。

疫情防控智能外呼機器人是利用AI機器輔助能力提供全天候人工智能外呼服務(wù)的產(chǎn)品。

智能外呼就是外呼機器人就是替人打電話的嗎？其實不然，我們從外呼場景來看，就可以有比較明晰的認識。現(xiàn)目前，需要外呼的場景主要有這么幾類：電銷、催收、通知、回訪、核驗。

真人式對話。只要將企業(yè)專用話術(shù)導(dǎo)入電話智能機器人，點擊撥打后，它便可以像真人一樣進行工作：打電話與人溝通交互；同時對客戶反饋的語音精準識別，分析客戶所說語義，初步判斷目標客戶的意向。系統(tǒng)后臺同步語音、文字。

您可以通過多種方式喚醒智慧語音：按電源鍵 1 秒喚醒智慧語音（1）進入設(shè)置 智慧助手 智慧語音 電源鍵喚醒，開啟電源鍵喚醒開關(guān)。（2）按住電源鍵 1 秒，喚醒智慧語音。

接聽 通話。模擬真人發(fā)聲，通過提前錄入的話術(shù)庫，將之前積累的一些用戶可能提到的問題輸入進去，在客戶提出問題后，匹配相應(yīng)答案，就可以讓智能電話機器人和客戶溝通， 通話結(jié)束 客戶分類。

這個有一個網(wǎng)頁后臺，我們用的小水智能，這個東西后期需要話術(shù)錄入，場景選擇，話術(shù)是真人聲優(yōu)錄制的，導(dǎo)入客戶號碼就可以自動外呼了，非常方便。

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中國銀行人工服務(wù)時間是24小時服務(wù)的，因此不管是什么時候撥通該中國銀行服務(wù)熱線都是可以直接轉(zhuǎn)人工服務(wù)的。需要注意的是，95566是屬于全國服務(wù)熱線，會出現(xiàn)繁忙占線的情況，這種時候需要耐心等待。