一、資質要求

1、企業注冊資質：企業必須為在中國合法注冊的有效公司，具有獨立法人資格；

2、企業信用記錄：企業需具備良好的信用記錄，無嚴重違法違規行為；

3、財務實力：企業有效經營時間不少于2年，并擁有穩定的財務收入。

二、費用情況

1、申請費用：一般需要繳納申請費用，根據不同的400電話服務商和套餐選擇有所不同，一般在100元到500元不等；

2、增值服務費用：目前大部分的400電話服務商提供的增值服務，如語音留言、呼叫轉移、語音導航等，需要繳納一定的服務費用，費用根據服務類型和使用次數計算；

3、通話費用：通話費用一般分為本地通話和長途通話兩種情況，不同套餐的費用和計算方式也不同。

三、使用場景

1、客服電話：服務類企業可以通過開通400電話為自己的客服熱線，讓用戶更方便地聯系到企業，提升客戶服務體驗；

2、銷售電話：開展銷售業務的企業也可以通過開通400電話為自己的銷售熱線，讓用戶更容易聯系到企業，擴大銷售渠道；

3、呼叫中心：中大型企業通過400電話接通呼叫中心，協調公司各部門服務，管理公司大量客戶信息，減輕公司部門壓力。

四、服務商選擇

1、服務細節：選擇適合自己的400電話服務商需要關注其提供的服務套餐、價格、增值服務、語音留言、呼叫轉移等，以及具備的核心技術技能；

2、服務響應速度：400電話的意義在于能夠隨時隨地聯系客戶與企業，因此企業需要選購服務響應速度較快的400電話解決方案，以滿足客戶的要求。

總之，企業申請400電話不僅需要具備一定的資質條件，還需要關注相關費用、使用場景和服務商選擇等四個方面，才能選購到最適合自己的400電話解決方案。