在傳統商業模式下，企業與客戶之間的聯系主要通過客戶撥打企業的電話來實現。但由于區號、電話號碼太多，客戶往往會因為撥錯號碼或忘記號碼等問題而錯失商機，增加了客戶溝通成本的同時，也讓企業在錯失潛在客戶、損失商機、降低效率等方面面臨著很多困境。

為了緩解這種困境，400電話應運而生。它是由電信運營商提供的一種虛擬電話號碼，對于來電者來說只需要記住相對容易的400開頭的電話號碼就能撥通企業電話。由于其便于記憶、統一性好的特點，因此被廣泛運用于企業客戶服務中。

然而，在使用400電話時，不少人會發現其開通還需要額外支付費用。這是因為，電信運營商提供的400電話服務采用了一種按量計費的收費方式，開通后需要根據客戶的通話時間和通話質量等因素向企業收取使用費用。

那么，企業該如何判斷400電話的收費標準，并且保持使用400電話的成本效益呢？

首先，企業需要了解400電話的計費方式。400電話基于通話時長和通話質量兩個因素來計費，因此，企業需要掌握400電話的具體計費規則，了解如何降低通話質量對費用的影響，從而更好地掌控使用成本。

其次，企業需要根據自身的實際情況選擇400電話服務方案。不同的電信運營商針對不同的客戶需要開發出不同的400電話服務方案，企業可以根據自身的實際情況選擇最合適的服務方案，降低使用成本。

除此之外，還有一些小技巧，例如企業可以在400電話使用量較少的時候暫停服務，以減少使用成本；通過針對通話質量的改進，提高服務質量，從而增加客戶滿意度和客戶黏性。

總的來說，企業在使用400電話時需要了解相關的收費標準，并采取相應的管理手段降低使用成本，從而更好地服務客戶、提升企業效益。