對于很多企業(yè)來說,400號碼只是一個簡單的客服電話,其不占線的優(yōu)勢對服務(wù)行業(yè)也很有吸引力。有些傳統(tǒng)行業(yè)處理不處理都無所謂。其實這種認知是錯誤的,是對400手機缺乏了解造成的。
相比普通電話,400電話專為企事業(yè)單位撥打,安全性高,號碼可以代表企業(yè),是實力和形象的體現(xiàn)。這樣可以增加用戶對企業(yè)的信任感,增強企業(yè)的公信力,為企業(yè)樹立正規(guī)可靠的外部形象。
400電話作為企業(yè)與外界的橋梁,具備彩鈴、語音導(dǎo)航等功能,可以提升用戶的咨詢體驗,是全國號碼,即使公司搬家。當雇傭yes離開,他們只需要更改綁定號碼,無需重新申請,有效防止老用戶的通過。
400電話并不像客服那么簡單。其企業(yè)OA、企業(yè)信任IM等功能可以為企業(yè)搭建辦公平臺,方便企業(yè)管理和員工溝通,提高內(nèi)部辦公效率。
當然,400手機的功能很多,不同的功能可以為企業(yè)發(fā)揮不同的作用??梢哉f,無論是服務(wù)行業(yè)、傳統(tǒng)行業(yè),還是其他行業(yè),企業(yè)開通400電話勢在必行。