400號(hào)碼和1010號(hào)碼都是面向業(yè)務(wù)的，主叫和被叫共享支付。不過1010號(hào)碼對(duì)公司的要求較高，400號(hào)碼也可以小企業(yè)辦理。讓我們看看400數(shù)字是什么。什么是電話和1010電話，兩者有什么區(qū)別

企業(yè)只要把號(hào)碼開通，然后通過在線后臺(tái)綁定手機(jī)、座機(jī)就可以便捷地接聽外部的來電

2.什么是1010？電話1010又稱統(tǒng)一企業(yè)熱線服務(wù)，是基于中國聯(lián)通通信網(wǎng)絡(luò)和呼叫中心系統(tǒng)的服務(wù)，為集團(tuán)客戶提供全國唯一的主被叫號(hào)碼。

與400電話相同的是，其呼出由主叫承擔(dān)費(fèi)用，呼入由雙方承擔(dān)(客戶只承擔(dān)市話費(fèi))

三、400與1010的區(qū)別： 1、1010申請(qǐng)門檻較高，一般只針對(duì)大集團(tuán)客戶（銀行、證券、保險(xiǎn)等金融集團(tuán)客戶，有權(quán)使用95號(hào)的集團(tuán)客戶）經(jīng)工信部批準(zhǔn)，注冊(cè)資金5000W以上的集團(tuán)客戶），每月最低消費(fèi)也從幾萬到幾十萬不等

而400電話則基本沒有使用門檻，最低幾百元就能申請(qǐng)一個(gè)400電話

2、1010號(hào)碼只有8位，而400號(hào)碼有10位。

并且對(duì)于1010開頭的號(hào)碼客戶實(shí)際只需要記憶后4位，而對(duì)于400號(hào)碼用戶需要記憶后面的7位才行。

也正是由于1010號(hào)碼只有4位是隨機(jī)的，所以理論上全國最多只有一萬個(gè)1010號(hào)碼(從10100000到10109999)，稀缺程度更高;3、1010電話的呼入和外呼均可以統(tǒng)一顯示1010號(hào)碼，符合電信網(wǎng)傳送規(guī)范，400號(hào)碼則不通外呼，只能接聽。

400電話業(yè)務(wù)具有統(tǒng)一企業(yè)溝通形象，提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)等特點(diǎn)，已被眾多知名企業(yè)率先使用，尤其在上海、北京、深圳、西安等城市已成為企業(yè)首選溝通方式。

400電話接聽費(fèi)用由企業(yè)支付，而本地通話費(fèi)用則需要用戶自己支付。

這是400電話的特點(diǎn)，就是所謂的主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，這是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀所設(shè)計(jì)的，部分的400電話收費(fèi)為消費(fèi)者承擔(dān)了一部分用費(fèi)可以吸引更多的潛在用戶，而且還從另外一個(gè)方面也避免了許多騷擾電話。

也大大降低了企業(yè)的通訊成本。