近幾個月冒出的各種品牌的電話機器人，功能描述，操作后臺，等等給人感覺上基本都差不多，著實讓人難以選擇。在互聯網信息爆發的環境下，所有產品都在包裝，突出自身優勢。動不動就是阿里，騰訊，百度，科大核心技術團隊，數據存儲也是動不動就是阿里云，百度云，騰訊云各種云。什么大品牌、哪個資本融資、哪家風投公司投資、哪家知名企業收購控股。下面小編教你選購百應電話機器人要從幾個重點方面衡量：

1、機器人的反應速度：目前大多數開發商對接的語音識別系統都是科大訊飛的，反應力來自于數據回傳的響應時間，正常情況下基本因為也是毫秒誤差，我們的聽覺反應相對難以分高下。

2、語音識別的精準度：不同品牌的電話機器人在同等情況下進行溝通，文字轉化語音、語音轉化文字的識別率也基本沒有太大出入。

3、溝通的逼真程度：所有的電話機器人話術都是通過真人錄音，在導入后臺數據庫的。想要讓機器人在溝通中有逼真的效果，主要取決于話術錄音員錄制效果，大多數錄音員都可以大道音質清晰、吐字清晰、普通話標準。但富有感情的溝通，語氣抑揚頓挫，情緒不斷變化，語速的緩和輕重，就建議大家找有電話銷售的業務員來錄制，這樣的溝通效果幾乎難辨真偽了。

4、公司綜合實力的考察：首先了解一下這個開發商的背景，電話機器人技術首先涉及到的軟件開發技術，所開發的軟件在操作的便捷人性化、運行的流程度、UI美工界面的用戶體驗度、服務器的穩定性等多個方面綜合考評。其次電話機器人后期進行大量的外呼電話，通訊線路能否針對不同需求客戶有不同的通訊方案，這里就涉及到通訊線路的資源整合。

5、合作加盟的政策問題：如果有些朋友看好這個項目，想用來創業，開發商的政策就尤為重要了。一方面是入門門檻以及代理費用的成本，另外就是公司整體的運營思路，以及盈利模式的定位。從長期合作的角度來看，后期的市場運營渠道售后技術服務團隊也更為重要。

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