眼界越來越開闊,但無奈囊中依舊羞澀,想用更少的錢來升級消費,買二手商品無非是最好的選擇。別人的閑置物品換了錢、本身享受到低價高質的消費品,二手商品交易陪同著互聯網的發展,成為現代人的時尚生活方式。
不過作為相對新生的事物,玩法和規則也遠不決型,開拓階段必先各自出招。今天我們通過產品的直接對比,看看閑魚和轉轉這兩個二手商品交易的手機APP主要玩家,誰當前更具“明星相”,誰的玩法更適合大眾口味、更能解決大眾痛點。
看臉的時代,從首頁開始用戶就已經分流
在應用商店下載app開始,戰爭就已經暗暗打響。閑魚主色調為黃色,突出了“閑置物品能換錢”的利益誘惑,,而轉轉平臺則采用了中國紅的主色調,凸顯了“更專業的二手交易平臺”的正義感。
進入首頁傍邊,兩者看似都采用了網格化的布局,但是設計感卻大紛歧樣。轉轉的版塊擺列更為靈動,具有“扁平化”設計的清新美感。按照用戶視點變革從上到下承襲了“由少到多”的原則,重點清晰錯落有致,色彩清新的配圖和配景融為一體增添了整體美感,轉轉頭條等滾動條設計更添活力。
反不雅觀閑魚的首頁就顯得有些沉悶壓抑,網格四方四正,全部提供固定欄目按鈕,且圖片和欄目文字介紹有明顯的區隔感,多是一些僅經過初步剪裁的照片,色調灰黑為主。從設計語言給人的第一印象,轉轉對買家更為友好,專業感更強;而閑魚則簡單粗暴的針對賣家賺錢,有一種城鄉舊貨市場的即視感。如果比拼顏值,轉轉先贏了一局。


功能細節對比,誰更貼心
我們從登錄APP開始,現在很多APP都可以用第三方賬號登錄,閑魚和轉轉也不例外。但閑魚只提供支付寶賬號登錄,轉轉則使用微信登錄,并且給了很溫馨的提示語。
登錄賬號的差別帶來的直接結果,就是社交屬性和app的融入方式差別,閑魚對“魚塘”版塊的顯示頗為突出,希望基于商品交易構筑興趣社交圈。而轉轉差別,由于微信自己即有遍及而龐大的熟人社交鏈,其二手交易自己就可以基于社交關系產生,熟人買賣但是有專業平臺保障,似乎更能得到民心。

值得關注的是,轉轉增添了“轉轉頭條”功能,這是閑魚上所沒有的。所謂轉轉頭條是以大數據形式為用戶精準保舉的信息流內容,這也讓二手交易平臺的內容更豐富。人們在轉轉不但是買賣,還是生活方式的不停進化,對增強用戶粘性激發多次消費有著非常重要的作用。

下方幾個主按鈕中,兩個app紛歧樣的地方在于轉轉提供了“分類”、而閑魚提供了“魚塘”。從產品設計的角度看,由于兩者首頁設計都采用了瀑布流,稍微下拉即可展現無窮盡的興趣圈,閑魚的魚塘按鈕就顯得重復,而轉轉用商品分類的方式,和首頁形成互補,讓用戶更容易找到所需。
用戶辦事,“不上當”才是二手交易最大痛點
比擬閑魚試圖包含萬象的龐雜品類,轉轉的重點較為突出,當前二手買賣需求最大、但潛力挖掘的最少的二手手機交易做的已經非常成熟。消費者對于這種相對金額較高、容易有隱藏質量問題的二手商品,最大擔心并非貨源,而是交易的保障性,轉轉的解決方案要勝過閑魚不少。
網上經常會看到“如何制止在閑魚上當被騙”的攻略貼,已經足以說明問題,買家只能依靠本身盡量保障權益,也讓賣家多了不少麻煩。反不雅觀轉轉則注重辦事品質,“手機 30 秒快賣”的微信小程序讓用戶在全程自助操作中,快速高價賣出本身的閑置二手手機;二手手機交易中前所未有的“ 30 天保修辦事”則保障了買方權益,專業工程師質檢遠比買家更好發現問題。

總的來看,閑魚從顏值、內部版塊、用戶辦事上都要簡單粗暴一些,轉轉的細節則更多人性化。筆者個人不雅觀點,閑魚始發于淘寶二手,用戶基礎量大,但同時在其中混入了不少商家。而閑置交易,更多還是“個人”對“個人”的行為更讓人心安,在這方面,被騰訊投資的轉轉接入了微信關系,個人之間的信任度上相對要好得多。