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菜鳥的命門,順豐的核彈,從法律角度看順豐菜鳥大戰(zhàn)

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  摘要: 根據(jù)法律規(guī)定,未經(jīng)授權(quán),第三方快遞不能把數(shù)據(jù)直接交給菜鳥。快遞公司們,并沒有解決這個(gè)授權(quán)問(wèn)題。

6.1節(jié)這天,順豐物流和菜鳥網(wǎng)絡(luò)像小孩子一樣,吵得不成開交。

這個(gè)事件給我們提供了一個(gè)絕好的案例,我們可以討論數(shù)據(jù)如何共享,隱私如何掩護(hù),法律界限如何劃分。同時(shí),也袒露了兩個(gè)問(wèn)題:快遞行業(yè)整體法律意識(shí)不足,菜鳥一統(tǒng)江湖的做法令人擔(dān)憂。

話說(shuō):

打北邊來(lái)了個(gè)菜鳥,手里提著個(gè)物流借口。打南邊來(lái)個(gè)了順豐,肩上扛著200噸數(shù)據(jù)。

菜鳥要用手里的物流接口接走順豐肩上的200噸數(shù)據(jù)。順豐不讓菜鳥用手里的物流接口接走本身的200噸數(shù)據(jù)。

菜鳥說(shuō):順豐突然關(guān)閉了物流數(shù)據(jù)接口,對(duì)此我們菜鳥深感突然。順豐喊:菜鳥關(guān)閉了賣家下單的順豐接口,阿里平臺(tái)剔除了順豐選項(xiàng)。我們很心寒。

菜鳥說(shuō):順豐及豐巢等出于各種原因不配合我們正升級(jí)的信息安適。順豐喊:菜鳥要求豐巢提供與其無(wú)關(guān)的客戶隱私數(shù)據(jù),這事不安適。

也不知菜鳥對(duì)接用戶數(shù)據(jù)不安適,還是順豐不配合菜鳥升級(jí)信息安適。順豐網(wǎng)上喊:警惕菜鳥染指快遞公司核心數(shù)據(jù)行為,他們無(wú)底線。菜鳥小伙伴61夜里在線下打響了搶奪順豐電商客戶第一戰(zhàn)。

還原事件本相:

菜鳥想要構(gòu)建全國(guó)物流新干線,完成統(tǒng)一行業(yè)尺度的建國(guó)大業(yè),為此呢,要收編各地處于割據(jù)狀態(tài)的物流快遞武裝力量,讓快遞公司交出本身的數(shù)據(jù)。四通一達(dá)接受了招安進(jìn)行了改編,而順豐拒不接受,仍然想要連結(jié)獨(dú)立。

菜鳥使出了圍城打援策略:包抄順豐,,斷掉順豐快遞接口斷掉電商平臺(tái)訂單,比如包抄城市,斷水?dāng)嗉Z;然后發(fā)動(dòng)小伙伴拼搶電商平臺(tái)上原有的順豐用戶,打掉順豐援兵。

但是沒想到,這個(gè)收編過(guò)程出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的BUG,四通一達(dá)等快遞接受菜鳥改編的商業(yè)合作涉嫌違法。

拿用戶信息與第三方共享,必需要經(jīng)過(guò)用戶授權(quán)同意,不然法律不支持。

菜鳥在遵(rao)守(kai)法律規(guī)定方面很是做了一些庇護(hù)工作,但是四通一達(dá)的工作卻很不到位。

這意味著,菜鳥把菜鳥用戶的數(shù)據(jù)共享給四通一達(dá)等快遞公司,法律問(wèn)題不大。

但四通一達(dá)把自身用戶數(shù)據(jù)共享給菜鳥,就存在許多法律問(wèn)題。

與本案相關(guān)的法律有如下兩類,

一是“未經(jīng)被收集者同意,不得向他人提供個(gè)人信息”。

《網(wǎng)絡(luò)安適法》第四十二條:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者不得泄露、篡改、毀損其收集的個(gè)人信息;未經(jīng)被收集者同意,不得向他人提供個(gè)人信息。但是,經(jīng)過(guò)處理無(wú)法識(shí)別特定個(gè)人且不能復(fù)原的除外。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)辦法和其他須要辦法,確保其收集的個(gè)人信息安適,防止信息泄露、毀損、丟失。

《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息掩護(hù)規(guī)定》第九條:未經(jīng)用戶同意,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、互聯(lián)網(wǎng)信息辦事提供者不得收集、使用用戶個(gè)人信息。

菜鳥要求快遞公司提供數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)快遞公司用戶同意了嗎?

二是限制不法獲取。刑法第二百五十三條之一規(guī)定,違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定,向他人出售或者提供公民個(gè)人信息,是侵犯公民個(gè)人信息罪的客不雅觀行為方式之一。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益掩護(hù)法》第二十九條:經(jīng)營(yíng)者及其工作人員對(duì)收集的消費(fèi)者個(gè)人信息必需嚴(yán)格保密,不得泄露、出售或者不法向他人提供。

《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息掩護(hù)的決定》明確要求:網(wǎng)絡(luò)辦事提供者和其他企業(yè)事業(yè)單位及其工作人員對(duì)在業(yè)務(wù)活動(dòng)中收集的公民個(gè)人電子信息必需嚴(yán)格保密,不得泄露、篡改、毀損,不得出售或者不法向他人提供。

“不法獲取公民個(gè)人信息”如何認(rèn)定?

《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于管理侵犯公民個(gè)人信息刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第四條對(duì)此作了進(jìn)一步明確,“違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定,通過(guò)購(gòu)買、收受、交換等方式獲取公民個(gè)人信息”的,屬于“不法獲取公民個(gè)人信息”。

所以,菜鳥與快遞公司之間的個(gè)人信息,如果發(fā)生了“購(gòu)買、收受、交換”關(guān)系,都可能會(huì)被歸于不法獲取情況。

菜鳥是怎么做的呢?

菜鳥很聰明,一點(diǎn)都不菜。

張笑容搜了一下資料,發(fā)現(xiàn)菜鳥網(wǎng)絡(luò)在用戶隱私和數(shù)據(jù)共享方面,已經(jīng)為本身做了一些很有意思的庇護(hù)。

《菜鳥網(wǎng)站辦事協(xié)議》(版本生效日期:2015年12月18日)中規(guī)定了菜鳥用戶和阿里平臺(tái)、淘寶平臺(tái)和支付寶平臺(tái)之間的關(guān)系,好比淘寶平臺(tái)的用戶,在接受協(xié)議的情況下,可以成為菜鳥用戶,菜鳥有權(quán)獲得并使用淘寶平臺(tái)賬戶相關(guān)用戶信息和交易信息。

需要指出的是,《用戶協(xié)議》沒有明確提出,菜鳥用戶信息授權(quán)可以與第三方快遞公司分享,略有點(diǎn)遺憾。

當(dāng)然,菜鳥不會(huì)這么傻,網(wǎng)站上公布的《隱私權(quán)政策》中的第五條,《我們?nèi)绾喂蚕硇畔ⅰ诽岬搅诵畔⒐蚕斫o第三方的前提和方式,具體內(nèi)容如下:

我們對(duì)您的信息承擔(dān)保密義務(wù),不會(huì)為滿足第三方的營(yíng)銷目的而向其出售或出租您的任何信息,我們會(huì)不才列情況下才將您的信息與第三方共享:

1.事先獲得您的同意或授權(quán)。

2.按照法律法規(guī)的規(guī)定或行政或司法機(jī)構(gòu)的要求。

3.向菜鳥的關(guān)聯(lián)方分享您的個(gè)人信息。

標(biāo)簽:大興安嶺 淮南 安慶 伊春 滄州 保山 上海 蚌埠

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