CTI論壇(ctiforum.com)1月3日消息(編譯/老秦):這已成為現代生活中一個日益嚴峻卻無處不在的事實:欺詐者向您的手機撥打AI騷擾電話(robocalls),在此情況下,他們使用虛假的呼叫者ID來隱瞞身份。
來自美國政府監管機構的一份新報告正在研究如何執行現行法律并教育人們如何保護自己。
政府問責辦公室(GAO)的報告說,AI騷擾電話(robocalls)始終是消費者向聯邦通信委員會(FCC)和聯邦貿易委員會(FTC)投訴最多的問題之一。
自2006年以來,FCC,FTC和司法部已經提出了62起涉及欺騙的案件,但是鑒于查明電話來源的艱巨性以及詐騙者可能來自海外,執行起來具有相當大的挑戰性。
擬議的新法律可能會有所幫助,包括可以讓FCC有更多時間采取行動的法律。
FCC和FTC的教育工作已幫助消費者認識到何時可能接到欺騙電話。
本月采用的新技術系統也有助于對抗AI騷擾電話(robocalls)。它允許運營商驗證呼叫者是否有權使用與呼叫一起發送的主叫方ID。這可以使他們確定是阻止還是警告消費者有關該呼叫的信息。
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